Некачественно выполненный ремонт
Автор: Alex16021991 от 6 января 2016
Здравствуйте, я отвез в сервис авто генератор на диагностику и далее ремонт. После проведения диагностики был заменен в генераторе перечень запчастей. На проведенную работу дали гарантийный талон в котором было указано что заменили и стоимость работы. Монтаж и демонтаж генератора производился на другом сервисе (стоимость 500 000р).После ремонта генератор был установлен на авто, но по показаниям приборов выяснилось что генератор работает не в полном объеме, т.е. не дает зарядку на холостых оборотах. После я обратился по гарантии в сервис в котором был произведен ремонт генератора. Там сказали что нужно везти его к ним. На мой вопрос кто должен оплачивать повторное снятие генератора по гарантии ответ мне не дали. Не могли бы вы мне ответь на данный вопрос? Заранее спасибо.
Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З
(ред. от 29.10.2015)
"О защите прав потребителей"
Статья 5. Права потребителя
1. Потребитель имеет право на:
1.5. возмещение в полном объеме убытков, вреда, причиненных вследствие недостатков товара (работы, услуги), в том числе на компенсацию морального вреда;
Статья 17. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги)
5. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Кодекс Республики Беларусь от 07.12.1998 N 218-З
(ред. от 29.10.2015)
"Гражданский кодекс Республики Беларусь"
Статья 14. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательством или соответствующим законодательству договором не предусмотрено иное.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.
С уважением,
ФИЛАНОВИЧ
Александр Геннадьевич
(+375 29 313 45 13)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Продал смартфон, через час сломался - покупатель хочет вернуть - я отказываюсь
Автор: k-alon от 4 января 2016
Здравствуйте! Продал дорогой смартфон по объявлению, через час звонит покупатель и говорит, что телефон заблокировался и просит ввести email и пароль. (Как я позже узнал, это блокировка осталась от предыдущего владельца, которого найти уже не возможно. Я знал, что в телефоне были изначально введены чужие данные, но не думал, что это важно и не знал о последствиях, я просто пользовался им и ни о чём не задумывался. Проблема в том что эту блокировку не возможно взломать никаким способом, т.е. теперь этот телефон кусок бесполезного пластика.) Также когда покупатель приехал покупать телефон, я предложил ему не спеша осмотреть и проверить всё, но он только совершил один звонок с него и рассчитался со мной.
Возвращать деньги покупателю, я отказался, т.к. потом я даже за пятую часть от этой суммы не смогу его продать. Покупатель сказал, что это мошенничество и собирается написать заявление в милицию.
Что посоветуете делать?
Ну на самом деле любая подобная блокировка снимается.. Даже на эплах и последних самсунгах, правда не без танцев с бубном. Вы просто не в курсе. Во-вторых, если всё так, как Вы говорите, то Ваш покупатель может через суд рассторгнуть подобный договор. Основание:
Кодекс Республики Беларусь от 07.12.1998 N 218-З
(ред. от 29.10.2015)
"Гражданский кодекс Республики Беларусь"
Статья 439. Качество товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Статья 445. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
3. Требования об устранении недостатков или замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 449), покупатель вправе в отношении этих товаров осуществить права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом и иными актами законодательства не установлено иное.
Статья 446. Недостатки товара, за которые отвечает продавец
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении мошенничества - правоохранительные органы откажут Вашему покупателю. А вот суд - полностью удовлетворит его требования.
Поэтому вижу только 2 пути (без дополнительных затрат на адвокатов, суды и т.д.):
1. Вы ищите людей, которые за определенные деньги решат Вашу проблему (разблокируют телефон), забираете его у покупателя или вместе с покупателем, разблокируете у этих людей и обратно отдаете покупателю;
2. Вы забираете телефон, возвращаете деньги, и см. пункт 1. После продаете другому покупателю.
С уважением,
ФИЛАНОВИЧ
Александр Геннадьевич
(+375 29 313 45 13)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Наследование приватизированной квартиры
Автор: larisanna от 4 января 2016
Добрый день. Муж, жена и дочь жены от первого брака в 1986 году получили от государства квартиру. В 2013 году дочь приватизировала эту квартиру на себя. У мужа от первого брака три сына. После его смерти смогут ли сыновья претендовать на квартиру.
Наследованию подлежат только права собственности, в том числе доли в кварире. Если муж не имел права собственности в квартире и (или) не участвовал в приватизации денежными средствами, квотами и т.д. - наследование данного имущества невозможно. У мужа сохраняется только право пожизненного проживания, если на момент приватизаци он проживал. Вместе с тем, в случае, если в приватизации участвовала супруга деньгами, то это совместная собственность и по смерти супруга его для должна быть выделена и соответственно эта доля может быть унаследована.
Вообще - я бы советовал подойти к адвокату со всеми документами и рассказать всю ситуацию. Тогда можно будет дать четкий и внятный ответ на Ваш вопрос.
С уважением,
ФИЛАНОВИЧ
Александр Геннадьевич
(+375 29 313 45 13)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Претензия
Автор: Сестра от 4 января 2016
Здравствуйте!Мой отец купил машину 5 октября,оформил договор купли-продажи. Старый владелец уверял,что его страховка остается действительной,поэтому новую не оформил,на учет поставить не успел.Сын попал в ДТП 9 октября,является виновной стороной.
29 декабря получили письмо от Бюро по транспортному страхованию,адресованное водителю и владельцу, с требованием оплатить 48 млн. до 13 января. Такой суммой не располагаем,с суммой не согласны.
1. Как правильно ответить на претензию?
2. Как можно оспорить затребованную сумму?
3. На кого лягут денежные затраты в случае судебных разбирательств?
4. Предоставляется ли бесплатный адвокат либо нужно нанимать своего?
5. Будет ли начисляться пени,если дело передадут в суд?
1. Как правильно ответить на претензию?
Письменно, если у Вас есть что возразить.
2. Как можно оспорить затребованную сумму?
Нужно смотреть по ситуации. В 99% случаев суды отказывают в повторной экспертизе, за исключением случаев, если в сумму оценки ущерба вошли повреждения, которые получены не при ДТП. Плюс нужно учитывать, что стоимость экспертизы - вещь не дешевая и её оплачивает та сторона, которая на ней настаивает.
3. На кого лягут денежные затраты в случае судебных разбирательств?
На проигравшую сторону.
4. Предоставляется ли бесплатный адвокат либо нужно нанимать своего?
Нет. Закон Республики Беларусь от 30.12.2011 N 334-З
(ред. от 29.12.2012)
"Об адвокатуре и адвокатской деятельности в Республике Беларусь"
Статья 28. Оказание юридической помощи за счет средств коллегий адвокатов, республиканского и (или) местного бюджетов
1. Юридическая помощь гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам и лицам без гражданства (далее - граждане) оказывается за счет средств коллегий адвокатов:
истцам - в судах первой инстанции при ведении дел, связанных с трудовыми правоотношениями, о взыскании алиментов;
ветеранам Великой Отечественной войны - при даче устной консультации по вопросам, не связанным с предпринимательской деятельностью;
гражданам - при составлении заявлений о назначении пенсий и пособий;
инвалидам I и II группы - при даче устной консультации, не требующей ознакомления с документами;
несовершеннолетним - в их интересах, их родителям (опекунам, попечителям) - в интересах детей;
иным категориям граждан - по решению коллегии адвокатов.
Нанимать или нет адвоката - решать Вам.
5. Будет ли начисляться пени,если дело передадут в суд?
До момента фактического исполнения будет начисляться ставка рефинансирования Национального банка Республики Беларусь.
С уважением,
ФИЛАНОВИЧ
Александр Геннадьевич
(+375 29 313 45 13)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
прописка
Автор: katyabibik от 6 декабря 2015
Здравствуйте.Имеется 2-ух комнатная квартира.Главный квартиросъемщик моя мать,также мне,брату и сестре принадлежит 4/100каждому доли от квартиры,доли не выделены,брат подал документы в суд на выделение доли,но предложил ,что если мы дадим согласие на регистрацию его жены в квартире он иск заберёт.аесли нет ,он выделит свою долю и тогда сам её пропишет ,но уже наше согласие не требуется.Как нам лучше поступить в данной ситуации,прописать добровольно,или пусть выделяет долю..Просто и отношения у нас у всех с ним плохие,боимся,что если выделит долю,вообще обнаглеет...Подскажите пож.как правильно поступить..Спасибо.
Он не сможет выделить долю. Даже теоретически...
Кодекс Республики Беларусь от 07.12.1998 N 218-З
(ред. от 29.10.2015)
"Гражданский кодекс Республики Беларусь"
Статья 255. Раздел имущества, находящегося в долевой собственности, и выдел из него доли
1. Имущество, находящееся в долевой собственности, может быть разделено между ее участниками по соглашению между ними.
2. Участник долевой собственности вправе требовать выдела своей доли из общего имущества.
3. При недостижении участниками долевой собственности соглашения о способах и условиях раздела общего имущества или выдела доли одного из них участник долевой собственности вправе в судебном порядке требовать выдела в натуре своей доли из общего имущества.
Если выдел доли в натуре не допускается законодательством или невозможен без несоразмерного ущерба имуществу, находящемуся в общей собственности, выделяющийся собственник имеет право на выплату ему стоимости его доли другими участниками долевой собственности.
4. Несоразмерность имущества, выделяемого в натуре участнику долевой собственности на основании настоящей статьи, его доле в праве собственности устраняется выплатой соответствующей денежной суммы или иной компенсацией.
Выплата участнику долевой собственности остальными собственниками компенсации вместо выдела его доли в натуре допускается с его согласия. В случаях, если доля соответствующего собственника незначительна, не может быть реально выделена и он не имеет существенного интереса в использовании общего имущества, суд может и при отсутствии согласия этого собственника обязать его передать свою долю остальным участникам с выплатой ему компенсации.
5. С получением компенсации в соответствии с настоящей статьей собственник утрачивает право на долю в общем имуществе.
Поэтому делайте выводы...
С уважением,
ФИЛАНОВИЧ
Александр Геннадьевич
(+375 29 313 45 13)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
