Расторжение договора на образовательные курсы в сфере IТ и возврат денежных средств
Автор: sfif от 25 января 2025
Подготовил адвокат Специализированной юридической консультации №1 г. Минска Астапчик Ирина Николаевна (тел.:8-029 122 60 81).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Московская, 12 каб. 301
Окончила факультет права Белорусского государственного экономического университе-та по специальности правоведение. Диплом с отличием. Присвоена квалификация "юрист" в 2003 году.
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в спе-циализированной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому обслуживанию субъектов хозяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 ноября 2012 года.
Расторжение договора на образовательные курсы в сфере IТ и возврат денежных средств
В последнее время получили развитие на рынке образовательных услуг образовательные курсы в сфере IТ. Особенно графический дизайн. Этот рынок образуют несколько частных компаний, которые активно предлагают свои услуги. При этом схема работы у них более или менее одинаковая. У них на сайте размещается договор публичной оферты. Как правило далеко не все претенденты знакомятся с этим договором прежде чем перечислить денежные средства. Эти компании активно сотрудничают с банками для оформления у потенциальных клиентов рассрочки платежа, другими словами кредитный договор, после заключения которого банк перечисляет соответствующие денежные средства такой компании.
Претенденты не всегда реально оценивают свои возможности в сфере такого обучения и часто возникает ситуация, когда принимается решение о нежелании продолжения такого обучения. Конечно же граждане обращаются в компанию о расторжении такого договора и возврата денежных средств. Как правило, в договорах публичной оферты прописывается условие либо полного невозврата либо частичного возврата 50% денежных средств. Хочу обратить внимание, что если отказ от обучения поступил сразу после заключения договора, то условие полного невозврата либо частичного возврата 50% денежных средств в такой ситуации является незаконным и его можно признать в суде недействительным и незаконным.
Это возможно в соответствии с действующим законодательством.
Так, в соответствии с ч.1 пункта 1 ст.9 Гражданского кодекса Республики Беларусь не допускаются действия юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. При этом в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд общей юрисдикции или третейский суд могут отказать лицу в защите принадлежащего ему права. Лицо, злоупотребляющее правом, обязано восстановить положение лица, потерпевшего от злоупотребления, возместить причиненный ущерб.
При возникновении такой ситуации первоначально следует обратиться к такой компании с досудебной претензией, в которой следует выразить свое требование о возврате всей перечисленной суммы.
Однако здесь могут иметь место нюансы.
В соответствии со ст. 763 Гражданского кодекса Республики Беларусь Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Таким образом, в такой ситуации гражданин имеет право требовать возврата денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов. При этом соответствующие расходы должны быть подтверждены документально.
Таким образом, при возникновении таких правовых споров следует обратиться с претензией. Претензию лучше составлять юридически грамотную у юриста или адвоката. Исполнитель получив именно такую претензию будет видеть, что вы решительно настроены и скорее всего примет решение в вашу пользу о расторжении договора на обучение.
Если у Вас возникли подобные проблемы обращайтесь ко мне за юридической помощью. Я помогу составить грамотную претензию и помогу решить вопрос на досудебной стадии о возврате средств за обучение. У меня имеется положительный опыт решения данного вопроса без обращения в суд. Если претензионный порядок решения правового спора не поможет, не следует опускать руки – у вас будет право обратиться в суд с иском. Хочу отметить, что ваши шансы в этой ситуации весьма велики. Поэтому я могу вам помочь составить грамотное исковое заявление в суд и смогу представить ваши интересы в суде. Хочу также обратить внимание на то, что все расходы адвоката при удовлетворении ваших исковых требований подлежат возмещению за счет ответчика.
Подготовил адвокат Астапчик Ирина Николаевна (80291226081)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Компенсация за разъездной характер работы
Автор: sfif от 14 октября 2024
Подготовил адвокат Специализированной юридической консультации №1 г. Минска Астапчик Ирина Николаевна (тел.:8-029 122 60 81).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Московская, 12 каб. 301
Окончила факультет права Белорусского государственного экономического университе-та по специальности правоведение. Диплом с отличием. Присвоена квалификация "юрист" в 2003 году.
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в спе-циализированной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому обслуживанию субъектов хозяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 ноября 2012 года.
Компенсация за разъездной характер работы
Порядок, условия и размер компенсаций за подвижном и разъездной характер рабо-ты установлены Инструкцией о порядке, условиях и размерах выплаты компенсаций за подвижной и разъездной характер работы, производство работы вахтовым методом, по-стоянную работу в пути, работу вне месте жительства, утверждённой постановлением Министерства труда от 25.07.2014 г. № 70.
Наниматель самостоятельно определяет, каким образом организовывать выполнение необходимой работы (оформлять служебную командировку либо устанавливать разъезд-ной характер работы). Выплата компенсаций работникам осуществляется в зависимости от выбранной формы трудовых отношений: компенсация за разъездной характер работы либо компенсации при служебных командировках. Данные выплаты являются взаимоис-ключающими.
За работу с разъездным характером работы работникам устанавливаются компенса-ции, размер которых устанавливаются нанимателем. При этом их размер не может пре-вышать размер суточных, установленный законодательством о возмещении расходов при служебных командировках.
При установлении работникам указанных компенсаций им начисляется заработная плата за выполненную работу с учетом отработанного времени согласно табелю учета ра-бочего времени.
Компенсация за разъездной характер работы выплачивается в календарные дни, в которые работник выезжает за пределы населенного пункта, в том числе и за выходные.
Принятие решения о порядке выплаты компенсации за разъездной характер работы (каждый раз при выезде работника за пределы населенного пункта или по окончании ме-сяца) относится к компетенции нанимателя и закрепляется в локальном правовом акте.
Таким образом, нельзя устанавливать размер компенсации исходя из количества ра-бочих дней в месяце.
Подготовил адвокат Астапчик Ирина Николаевна (80291226081)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Выполнение обязанностей временно отсутствующего работника
Автор: sfif от 14 октября 2024
Подготовил адвокат Специализированной юридической консультации №1 г. Минска Астапчик Ирина Николаевна (тел.:8-029 122 60 81).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Московская, 12 каб. 301
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в спе-циализированной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому обслуживанию субъектов хозяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 ноября 2012 года.
Согласно ст. 67 ТК работникам, выполняющим у одного и того же нанимателя наряду со своей основной работой, определенной трудовым договором (должностной ин-струкцией) дополнительную работу по другой или такой же должности служащего без освобождения от своей основной работы, производится доплата.
Дополнительная работа может выполняться, в частности, в виде исполнения обя-занностей временно отсутствующего работника, под которым понимается выполнение работником наряду с работой, определенным трудовым договором (должностной ин-струкцией), дополнительной работы как по другой, так и по такой же должности служа-щего в течение установленного работнику продолжительности рабочего дня.
На основании норм законодательства вопросы целесообразности поручения испол-нения обязанностей временно отсутствующего работника, а также определения размеров доплат относятся к компетенции нанимателя.
При поручении работнику дополнительной работы по другой профессии рабочего наниматель должен учитывать специфику вида деятельности, характер выполняемых ра-ботником обязанностей, другие факторы, а также наличие документы об образовании и профессиональной подготовке, подтверждающего право на выполнение соответствую-щей работы. Кроме того, поручение обязанностей по другой должности служащего наря-ду с работой, определенной трудовым договором возможно при условии, если работа по другой должности служащего позволяет выполнять обязанности по основной работе в полном объеме и надлежащего качества.
Поручение работнику с его согласия выполнения дополнительной работы в виде исполнения обязанностей временно отсутствующего работника и установление соответ-ствующей доплаты наниматель должен оформить приказом (распоряжением). Установле-ние доплаты не влечет внесения изменений в трудовой договор с работником, в связи с чем дополнительное соглашение не заключается. В издаваемом приказе должен быть ого-ворен срок установления доплаты за исполнение обязанностей временно отсутствующего работника.
Работник имеет право досрочно отказаться от выполнения дополнительной работы , а наниматель - досрочно отменить поручение о ее выполнении, письменно предупредив об этом другую сторону.
В силу требований ст.20 ТК РБ наниматель не вправе требовать от работника вы-полнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.
В этой связи закрепление в должностной инструкции работника обязанности по исполнению обязанностей временно отсутствующего работника не допускается.
При этом необходимо учитывать, что по общему правилу заместитель руководителя организации или структурного подразделения выполняет обязанности по руководству и управлению определенным направлением (видом) деятельности организации, а также обязанности руководителя в случае его отсутствия.
Подготовил адвокат Астапчик Ирина Николаевна (80291226081)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Участие в воспитании детей отдельно проживающего родителя
Автор: sfif от 13 октября 2024
Подготовил адвокат Специализированной юридической консультации №1 г. Минска Астапчик Ирина Николаевна (тел.:8-029 122 60 81).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Московская, 12 каб. 301
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в спе-циализированной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому обслуживанию субъектов хозяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 ноября 2012 года.
Родители ребенка могут урегулировать порядок общения и участия в воспитании ребенка в добровольном порядке. Например, обратиться к нотариусу и заключить согла-шение о детях либо обратиться к медиатору и заключить медиативное соглашение.
Если родители состояли в браке, то вопросы ог порядке общения с детьми и месте их жительства могли быть разрешены в брачном договоре.
Если добровольно договориться не получается, топ подобные вопросы разрешаются в судебном порядке с обязательным участием органа опеки и попечительства.
Обратиться в суд может родитель, который проживает отдельно от ребенка. Обра-титься в суд может и родитель, с которым проживает ребенок, с целью упорядочения об-щения второго родителя с ребенком.
Судом принимается во внимание возраст ребенка, состояние здоровья, привязан-ность к каждому из родителей и другие обстоятельства, способные оказать воздействие на физическое и психическое здоровье ребенка, его нравственное развитие.
Кроме того, органы опеки и попечительства представляют в суд акты обследования жилищно-бытовых условий жизни ребенка и отдельно проживающего родителя, также заключение относительно предмета спора.
Принимая решение об установлении порядка общения отдельно проживающего ро-дителя с ребенком, суд определяет:
- как часто будет проходить общение (количество встреч в месяц, неделю, по вы-ходным);
- в каком месте будет происходить общение (в доме матери, отца, в школе, в дет-ском саду, в парках, детских развлекательных центрах и т.д. );
- в течение какого времени будет происходить общение (день, сутки, несколько ча-сов, на период отпуска родителя и т.п.).
Кроме того, решение суда может содержать указание на общение отдельно прожи-вающего родителя с ребенком в присутствии педагога-психолога или родителя, с кото-рым ребенок проживает, если это будет в интересах ребенка.
Можно ограничить родителя в общении с ребенком в случае, когда общение с роди-телем не соответствует интересам ребенка либо имеет место нарушением родителем со-глашения о детях, решения суда.
Срок ограничения устанавливается судом с учетом характера допускаемых родите-лем нарушений. Если общение ограничено на неопределённый срок, то вынесенное ре-шение отменяется по заявлению родителя, когда отпали причины, на основании которых общение было ограничено.
Возможно даже через несколько лет обратиться в суд и изменить ранее установлен-ный порядок общения с ребенком, поскольку правоотношения между родителями по во-просам, связанным с воспитанием детей, являются длящимися. Поэтому если изменились обстоятельства, на которых основано вынесенное решение суда, то можно вновь обра-титься в суд с требованием об изменении ранее установленного порядка общения.
Бывают ситуации, когда решением суда установлен порядок общения, однако он не исполняется.
Решение суда может быть исполнено принудительно путем возбуждения исполни-тельного производства. Родителю, с которым проживает ребенок и который препятствует общению с ребенком, судебным исполнителем направляется предписание о необходимо-сти исполнить требования, содержащиеся в исполнительно документе.
В случае неисполнения предписания судебный исполнитель составляет акт и прото-кол об административном правонарушении по ч.3 ст. 25.9 КоАП.
Если будет установлено, что на протяжении двух месяцев подряд взыскатель (от-дельно проживающий родитель) не воспользовался правом на общение с ребенком, то су-дебный исполнитель возвращает исполнительный документ по причине препятствия взыскателем его исполнения.
Подготовил адвокат Астапчик Ирина Николаевна (80291226081)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Требование работника об увольнении по соглашению сторон
Автор: sfif от 11 октября 2024
Подготовил адвокат Специализированной юридической консультации №1 г. Минска Астапчик Ирина Николаевна (тел.:8-029 122 60 81).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Московская, 12 каб. 301
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в специализированной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому об-служиванию субъектов хозяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 но-ября 2012 года.
Требование работника об увольнении по соглашению сторон
В соответствии со ст. 37 ТК РБ трудовой договор, заключённый на неопределённый срок, а также срочный договор может быть в любое вре-мя прекращён по соглашению сторон.
Трудовой договор по соглашению сторон может быть расторгнут в любой день, о кото ром договорятся наниматель и работник. Нахождение работника в отпуске или временная нетрудоспособность работника не яв-ляются в данном случае препятствием для расторжения трудового догово-ра по соглашению сторон.
По соглашению сторон возможно увольнение любых категорий ра-ботников, включая беременных женщин, женщин, имеющих детей до 3 лет, несовершеннолетних работников, инвалидов и др., за исключением:
- молодых специалистов – они работают до окончания указанного в свидетельстве о направлении на работу срока обязательной работы;
- молодых специалистов, получивших высшее, среднее специальное или профессионально-техническое образование на условиях целевой под-готовки - они работают до окончания установленного договором о целе-вой подготовке срока работы;
- родителей, обязанных возмещать расходы по содержанию детей в случаях:
-отобрания у них детей по решению комиссии по делам несовер-шеннолетних;
- отобрания у них детей на основании решений суда без лишения родительских прав;
- лишения их родительских прав;
- нахождения их в розыске, лечебно-профилактических профи-лакториях или в местах содержания под стражей;
-отбывания наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, ограничения свободы и ареста;
- осужденных в период отбывания исправительных работ без письменного разрешения уголовно-исполнительной инспекции (ч.3 ст. 38 Уголовно-исполнительного кодекса РБ).
Указанные категории работников не могут быть уволены с работы по соглашению сторон, а в случае увольнения он будут подлежать восстанов-лению на прежней работе по решению суда, рассматривающего спор (ч.1 ст.243 ТК РБ).
Для того чтобы увольнение по соглашению сторон было произведено законно, необходимо соблюдение двух обязательных условий:
- достижение между нанимателем и работником соглашения о пре-кращении трудового договора. При это инициатива о прекращении тру-дового договора по соглашению сторон может исходить как от работника, так и нанимателя. Такое соглашение оформляется путем составления ини-циатором расторжения трудового договора соответствующего документа;
- определение сторонами трудового договора календарной даты, ко-торая будет последним днем работы. Определение конкретного срока означает, что между работником и нанимателем достигнуто соглашение об увольнении определённой датой , которая будет считаться последним днём работы.
На практике процедура увольнения по соглашению сторон обычно следующая:
1. нанимателю от работника поступает заявление, в котором работник просит уволить его по соглашению сторон с определённой даты.
2. если наниматель не против увольнения, то на заявлении ставится соответствующая резолюция.
3.Издается приказ об увольнении работника по соглашению сторон с даты, согласованной сторонами.
4.в день увольнения с работником производится окончательный рас-чет и выдается трудовая книжка.
Важно учитывать, что если работник и наниматель пришли с согла-шению о дате увольнения, наниматель обязан издать приказ об увольне-нии и уволить работника с указанной даты.
Как закреплено в ч.2 п. 11 Постановления Пленума Верховного суда РБ от 21.12.2023 г. № 9 «О применении судами законодательства при рас-смотрении гражданских дел о прекращении трудовых договоров» (далее - Постановление) когда вопреки достигнутой договорённости о прекраще-нии трудовых отношений с согласованной даты, указанной в заявлении об увольнении, наниматель приказ об увольнении не издал, а работник рабо-ту прекратил, односторонний отказ нанимателя от прекращения трудового договора не может быть признан правомерным.
Очень часто на практике возникают ситуации, когда работник требу-ет уволить его по соглашению сторон, а наниматель против такого уволь-нения.
В случае если наниматель против увольнения работника с указанной работником даты, увольнение работника по соглашению сторон не может быть осуществлено.
Наниматель вправе отказать работнику в увольнении по соглашению сторон, поскольку увольнении по данному основанию осуществляется только с согласия обеих сторон.
Нанимателю очень важно учитывать, что заключать и расторгать трудовые договора с работниками в порядке и с по основаниям, установ-ленными ТК и законодательными актами – это право нанимателя.
Вышеуказанное означает, что никто не вправе требовать от нанимате-ля согласия на увольнение по п.1 ч.2 ст.35 ТК, так как согласие каждой из сторон трудового договора должно быть именно добровольным, а не под действием угроз и шантажа.
Как поступить нанимателю, если заявление от работника на увольне-ние есть, а желания у нанимателя увольнять такого работника по данному основанию нет?
В первую очередь следует на заявление наложить отрицательную ре-золюцию. После чего работнику нужно разъяснить нормы ст. 37 ТК о том, что для увольнения по соглашению сторон необходимо добровольное со-гласие о дате увольнения двух сторон трудового договора.
В случае же если после написания заявления об увольнении по согла-шению сторон работник покинул свое рабочее место, целесообразно направить ему на известный домашний адрес письмо, в котором необхо-димо указать:
- уведомить работника о том, что наниматель принял решение отка-зать в увольнении работника по соглашению сторон с указанной в заявле-нии работника даты;
- предложить работнику предоставить документы, подтверждающие уважительность причин отсутствия на работе после написания заявления об увольнении;
- предупредить работника о том, что к нему могут быть применены меры дисциплинарного воздействия в случае отсутствия на работе без увлажнительных причин.
Увольняя работников по соглашению сторон, нанимателю важно учи-тывать также возможные последствия такого увольнения.
Если работник пойдет в суд оспаривать законность увольнения его по соглашению сторон, суд в первую очередь будет проверять именно факт достижения соглашения между работником и нанимателем о дате увольне-ния по соглашению сторон.
Так в соответствии с пунктом 11 Постановления при рассмотрении дел об увольнении по соглашению сторон судам необходимо выяснять, дей-ствительно ли работник и наниматель достигли соглашения о прекращении трудового договора в определенный срок и является ли это соглашение добровольным. Мотивы соглашения сторон о прекращении трудового до-говора не имеют правового значения.
На практике может возникнуть такая ситуация, когда работник напи-сал заявление об увольнении по соглашению сторон с определённой даты и наниматель не против увольнения. То есть стороны пришли к соглаше-нию об увольнении с определенной согласованной даты. Нанимателем из-дается приказ об увольнении по соглашению сторон, а работник вдруг за-являет, что он передумал увольняться и требует отзыва своего заявления. Что в этом случае делать нанимателю?
Если работник и наниматель уже пришли с соглашению сторон о дате увольнения, то в силу ч.2 п.11 Постановления отмена договоренности о прекращении трудовых отношений возможна только по взаимному согла-сию работника и нанимателя.
Следует обратить внимание, что в подобных ситуациях и желание работника расторгнуть трудовой договор, и согласие на это нанимателя, и заявление работника об изменении своего решения должны быть оформ-лены в письменном виде. В противном случае, при рассмотрении спора в суд могут возникнуть проблемы с доказательственной базой.
Требовать от нанимателя отменить ранее достигнутое соглашение сторон об увольнении работник не вправе. Не вправе также этого требо-вать и иные органы, за исключением случаев, когда работник не подлежит увольнению по соглашению сторон.
В данной ситуации именно наниматель решает, следует ли подтвер-дить сове согласие на отмену договорённости об увольнении по соглаше-нию сторон. Если наниматель согласится и подтвердит свое согласие на отмену достигнутой ранее договорённости, работник будет продолжать работу на условиях заключенного трудового договора. Если же нанима-тель откажется отменить свое согласие на прекращение трудового догово-ра, работник подлежит увольнению по соглашению сторон с согласован-ной ранее даты.
Подготовил адвокат Астапчик Ирина Николаевна (80291226081)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!