ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Квартиру в Минске в Серебрянке хотят через сестру и вое ...

Здравствуйте! Вопрос такой. Следователь дознователь приезжий с украины хочет отжать мою собственность на госуровне,когда сестра будет строиться и у ...

Перейдет ли кредитный долг отца к сыну?

Доброе утро. Мой отец - неработающий алкоголик (не на пенсии, инвалидности нет). Он взял кредит в учреждении по микрозаймам (возможно название иное,...

Дети-сироты

Добрый день.Мама умерла в 2014 году.Т.к. была несовершеннолетней в колледже поставили на гос.обеспичение.Поставили на очередь по жилью.До 18 летнего...

Выселение из общежития в случае покупки квартиры в друг ...

Добрый день! Я прописана и живу одна в общежитии в г.Минске. Отработала на предприятии более 10 лет, сейчас на пенсии. Стою на очереди нуждающихся в...

Расторжение брака

Здравствуйте, я гражданка рб , в 2018 году вышла замуж в России за гражданина РФ, сейчас хочу развестись с ним , проживаю сейчас в беларуси. Есть...

Содержание супруги

Здравствуйте скажите пожалуйста, одобрит ли мне суд (и могу ли) , если я подам заявление на свое содержание , имею ребёнка до 3ех лет, нахожусь в...

Больничный мужу по уходу за ребенком до 3-х лет

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста такой вопрос. У меня есть ребенок 2-х лет, который не посещает детский сад. На данный момент мне выдали...

Договор найма

Добрый день.После смерти мамы,все прописаны дали своё согласие на оформление квартиры брату.Прописанных 10 человек из которых 5 детей.Нанематель на...

Кредит

Здравствуйте! Подскажите если взят кредит по 75 указу, можно его погасить и продать дом? Возможно отчуждение только при условии полного погашения...

Определение места жительства ребенка

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что я могу предпринять. Бывшая жена не хочет давать ребёнка, я живу в другом городе. Через суд не хочу тк меня...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.

В связи с эпидемиологической ситуацией наши адвокаты предлагают в том числе устное консультирование и подготовку письменных документов удаленно. Детали уточняйте по телефонам адвокатов.


Платная юридическая
помощь адвоката:

+375 29 145-45-19;
+375 29 626-12-29.

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.
Назад 1 2 Вперед

Обмен качественного товара


Автор: Vessno от 30 октября 2020
 
Добрый день.

Подскажите, есть ли документ регламентирующий процесс обмена товара в торговле. Или каждое предприятие может устанавливать свой порядок?
Столкнулась с ситуацией:
После получения товара в интернет-магазине обнаружила, что ошиблась с размером. Обратилась с просьбой обменять на другой, при этом стоимость у обоих одинаковая.
Магазин предложил решение - сделать возврат товара и продажу нового. То есть я должна оформить новый заказ с оплатой. А тот который мне привезли - заберут курьером. При этом деньги возвращают на карт.счет или в магазине наличными - я оплачивала наличными курьеру.

Есть общие правила - Закон "О защите прав потребителя".Однако могут устанавливаться и другие сроки для возврата товара.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
9 января 2002 г. N 90-З

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке.
(в ред. Закона Республики Беларусь от 13.06.2018 N 111-З)
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребителя.
(п. 4 статьи 28 в ред. Закона Республики Беларусь от 13.06.2018 N 111-З)
5. Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
6. Требования настоящей статьи не распространяются на случаи, когда продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке.


С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)

Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Обмен качественного товара"...

Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!

Санкнижка действительна и норма статьи которая закрепляет её


Автор: allaa от 30 октября 2020
 
Здравствуйте! Можно узнать ссылку и норму статьи по моему обращению,как и сам ответ? Ведь из столько отправленных сообщении нет ничего из ответов, извините конечно,но НЕ нашла ни на один ответ на данный вопрос по существу. УКАЖИТЕ НА ТЕ УСЛОВИЯ ИЗ ПРАВИЛ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ,ЧТО НАРУШЕНО В САМОМ ТОГДА СООБЩЕНИИ,ПЕРЕФОРМУЛИРУЮ,ТАК КАК САМА НЕ НАШЛА НАРУШЕНИЯ. ВОТ И ПИШУ,ЧТО ОТВЕТЯТ,ЧТО БЫЛО НАРУШЕНО ПО ПУНКТУ?
Скажите пожалуйста,если есть санкнижка только заводилась в 2007-2010 года указаны она же действительна,только нужно ежегодно вносить туда запись,если работаешь в общепите либо просто прохождение и получения медсправки на руки с поликлиники. Скажите, санкнижки сняли в Республике Беларусь или нет?так как мне сказали одна из структур директоров госорганизации,что санкнижки уже совсем нет и ими не пользуются? Какая норма закрепляет санкнижки,если она есть уже на руках,но только не вносилась запись? Просто на госуровне на всё поставили запрет,также как прохождения,как ранее были медосмотры. Кроме самой справки,ничего не дают сделать,кроме самой сдачи анализов крови и,флюрографию и ЭКГ и всё! Реально не знаешь,что делать.
В Минске,в Серебрянке,думаю что всё связано с нашей квартирой,потому что поднять на госуровне хотят,где присмотрели себе не простые люди и жизни не дают. Страшные вещи происходят в действии и с документами нашими на квартиру... Благодарю,за ответ заранее,если всё же ответите на них,ведь я такая же пользователь как и все.

Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Санкнижка действительна и норма статьи которая закрепляет её"...

Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!

Взыскание государственной пошлины при подаче иска


Автор: sfif от 30 октября 2020
 
Должен ли я оплачивать средства которые оплатила бывшая жена при подаче искового заявления в суд на определение места жительства несовершенного общего ребенка Сирисько В.Д.? Бывшая жена обратилась ко мне чтобы прописать ребенка Сирисько В.Д.,в тот момент вовремя поехать не смог,так как был на самоизоляции как контакт 1-го уровня короновирусная инфекция .Копию больничного листа и справку нахождения на самоизоляции предоставлял,но это вообще не учтено.



Можно пробовать обжаловать решение суда и подать апелляционную жалобу.

С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)

Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Взыскание государственной пошлины при подаче иска"...

Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!

Предоставление трудового отпуска


Автор: sfif от 30 октября 2020
 
Добрый день! Разьясните,пожалуйста,такой вопрос?! Муж работает на предприятии...график отпусков на наступающий год составляется в конце действующего года в период с октября по декабрь! У нас 2 маленьких детей ,один из которых до 3 лет...я в декретном отпуске... У меня такой вопрос- имеет ли муж приемущество по выбору месяца отпуска перед своими коллегами?

Да в определенный им период.

Трудовой кодекс:

Статья 168. Очередность предоставления трудовых отпусков

График трудовых отпусков составляется на календарный год не позднее 5 января или иного срока, установленного коллективным договором, соглашением либо согласованного нанимателем с профсоюзом, и доводится до сведения всех работников.
Дата начала трудового отпуска определяется по договоренности между работником и нанимателем.
При составлении графика трудовых отпусков наниматель обязан запланировать отпуск по желанию работника:
в летнее или другое удобное время:
1) лицам моложе восемнадцати лет;
2) ветеранам Великой Отечественной войны и ветеранам боевых действий на территории других государств;
3) матери (мачехе), воспитывающей двоих и более детей в возрасте до четырнадцати лет, а также матери (мачехе), отцу (отчиму), воспитывающим ребенка-инвалида в возрасте до восемнадцати лет;
(п. 3 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 18.07.2019 N 219-З)
4) работникам, заболевшим и перенесшим лучевую болезнь, вызванную последствиями катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий;
(в ред. Закона Республики Беларусь от 12.05.2009 N 19-З)
5) работникам, являющимся инвалидами, в отношении которых установлена причинная связь увечья или заболевания, приведших к инвалидности, с катастрофой на Чернобыльской АЭС;
(п. 5 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 12.05.2009 N 19-З)
6) участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС;
(п. 6 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 12.05.2009 N 19-З)
7) работникам, эвакуированным, отселенным, самостоятельно выехавшим с территории радиоактивного загрязнения из зоны эвакуации (отчуждения), зоны первоочередного отселения и зоны последующего отселения, за исключением прибывших в указанные зоны после 1 января 1990 г.;
(в ред. Законов Республики Беларусь от 12.05.2009 N 19-З, от 18.07.2019 N 219-З)
8) донорам крови и ее компонентов, награжденным нагрудным знаком отличия Министерства здравоохранения "Ганаровы донар Рэспублiкi Беларусь", знаком почета "Почетный донор Республики Беларусь", знаками "Почетный донор СССР", "Почетный донор Общества Красного Креста БССР";
(в ред. Законов Республики Беларусь от 08.01.2014 N 131-З, от 08.01.2015 N 238-З, от 18.07.2019 N 219-З)
9) Героям Беларуси, Героям Советского Союза, Героям Социалистического Труда, полным кавалерам орденов Отечества, Славы, Трудовой Славы;
(п. 9 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 N 131-З)
10) другим работникам в соответствии с законодательными актами, коллективным договором или трудовым договором;
(п. 10 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 18.07.2019 N 219-З)
в определенный период:
1) работникам, получающим общее среднее, профессионально-техническое, среднее специальное, высшее, послевузовское образование, специальное образование на уровне общего среднего образования в вечерней или заочной форме получения образования, - перед или в период прохождения текущей и итоговой аттестации, а также во время каникул в учреждении образования, организации, реализующей образовательные программы послевузовского образования;
(п. 1 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 N 131-З)
2) работникам, жены которых находятся в отпуске по беременности и родам, - в период этого отпуска;
3) работающим по совместительству - одновременно с трудовым отпуском по основной работе;
4) учителям (преподавателям) учреждений общего среднего, профессионально-технического, среднего специального, высшего и специального образования, специальных учебно-воспитательных и лечебно-воспитательных учреждений - в летнее время;
(п. 4 части четвертой статьи 168 в ред. Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 N 131-З)
5) женщинам перед отпуском по беременности и родам или после него;
6) работающим женам (мужьям) военнослужащих - одновременно с отпуском их мужей (жен).

С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)

Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Предоставление трудового отпуска"...

Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!

Взыскание заработной платы


Автор: sfif от 30 октября 2020
 
Здравствуйте. У меня вот такая ситуация. Устроился на работу водителем дальнобойщиком. Мне дали контракт на 3 года с испытательным сроком на 3 месяца до 21.10.2020. Я хочу уволиться, 19.10.2020 предупредил заместителя директора о том, что буду писать заявление о увольнении. 22 числа я пришел в офис, т.к я был в рейсе и написал заявление "Прошу уволить меня по собственному желанию в связи с окончанием испытательного срока от 21.10.2020 числа". Директор на заявлении написал "принято 22 числа". Вчера снова ходил в офис, где мне сказали, что уволят только после нового года. Начали запугивать тем, что зарплату, которые они мне должны пустят на обучение нового водителя. Что делать в такой ситуации и как получить свою зарплату?


Поскольку Ваше заявление было принято 22 а не 19 или 21 октября 2020 года, то уволиться по ст. 29 ТК РБ уже не получится. По поводу заработной платы- можете обратиться в инспекцию по охране труда или в суд с иском по месту нахождения Вашего нанимателя.

Трудовой кодекс:

Статья 29. Расторжение трудового договора с предварительным испытанием

Каждая из сторон вправе расторгнуть трудовой договор с предварительным испытанием:
1) до истечения срока предварительного испытания, предупредив об этом другую сторону письменно за три дня;
2) в день истечения срока предварительного испытания.
При этом наниматель обязан указать причины, послужившие основанием для признания работника не выдержавшим испытания. Решение нанимателя работник вправе обжаловать в суд.
Если до истечения срока предварительного испытания трудовой договор с работником не расторгнут в соответствии с частью первой настоящей статьи, то работник считается выдержавшим испытание и расторжение с ним трудового договора допускается только на общих основаниях.

С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)

Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Взыскание заработной платы"...

Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Назад 1 2 Вперед

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Сегодня, 12:04
Здравствуйте! Вопрос такой. Следователь дознователь приезжий с украины хочет отжать мою собственность на госуровне,когда сестра будет строиться и у ...
Прочитать ответ
Сегодня, 09:07
Доброе утро. Мой отец - неработающий алкоголик (не на пенсии, инвалидности нет). Он взял кредит в учреждении по микрозаймам (возможно название иное,...
Прочитать ответ
Вчера, 22:34
Добрый день.Мама умерла в 2014 году.Т.к. была несовершеннолетней в колледже поставили на гос.обеспичение.Поставили на очередь по жилью.До 18 летнего...
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Январь 2021 (57)
Декабрь 2020 (109)
Ноябрь 2020 (80)
Октябрь 2020 (138)
Сентябрь 2020 (51)
Август 2020 (51)