Имеем ли право на предоставление в первоочередном порядке комнаты в общежитии?
Автор: erg5312 от 25 июля 2014
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Испортили планшет в мастерской
Автор: hadan от 25 июля 2014
отдал планшет в мастерскую по не гарантийному ремонту...требовалась замена разъема питания...мне сказали это займет два часа...потом сказали что будет готово завтра...звоню не готово...пришел через две недели и мне ответили что разъема такого нет в городе...попробуем исправить ваш.пришел еще через пару дней мне ответили что разъем заменили , но теперь планшет не включается...после осмотра планшета я обнаружил ,что разъем мне не заменили корпус в месте разъема поврежден,на углу корпуса отломан кусок пластика,но это еще не все....предъявив претензии мастеру по поводу повреждения корпуса он ответил "вы знаете как тяжело снять крышку!!!"...сняв заднюю крышку планшета в присутствии мастера обнаружил что повреждена внутренняя антенна,которая располагается совсем в другом месте не зависимо от платы с разъемом питания...попросил мастера отключить батарею питания от планшета и подключить заново...после чего планшет включился...из этого могу сделать вывод что мастер паял разъем питания не отключив батарею и замкнув цепь питания...проверить его работоспособность мне не дали...сказали оставляйте мы вам позвоним завтра и сообщим когда будет готово...прошло 4 дня но никто так и не позвонил....поиски нового корпуса для планшета результатов не дали..их попросту не продают и не поставляют в мастерские и заказать нельзя...планшет до сих пор не отремонтировали...планшет был куплен в сша в нью йорке в офисе компании google за 299 долларов сша...модель планшета google nexus 7 2013.зайдя на сайт компании гугл я посмотрел что цена не изменилась...могу ли я потребовать возмещения стоимости планшета? или что мне делать в такой ситуации?ведь внешний вид испорчен...и сколько по времени должен проводиться такой ремонт? ((( заранее спасибо
Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З
(ред. от 04.01.2014)
"О защите прав потребителей"
Статья 17. Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги)
5. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Статья 29. Сроки выполнения работ (оказания услуг)
1. Исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором, если иное не предусмотрено законодательством.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) определяется датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги), и (или) датой (периодом), с которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки начала и завершения отдельных этапов выполнения работы (оказания услуги).
Статья 31. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. При обнаружении отступлений от условий договора, ухудшивших результат работы (услугу), или иных недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1.1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
1.2. соразмерного уменьшения установленной цены выполненной работы (оказанной услуги);
1.3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (оказания услуги), если это возможно. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
1.4. возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
2. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
3. Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы, если в установленные пунктом 1 статьи 32 настоящего Закона или договором сроки недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возврата уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или отступления от условий договора, ухудшившие результат работы (услугу).
4. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и (или) расторжением договора о выполнении работы (оказании услуги) и возвратом уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы, и уплаты неустойки, если отступления от условий договора, ухудшившие результат работы (услугу), или иные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) в установленный договором срок не были устранены либо являются существенными.
6. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом, а также пунктами 7 - 10 настоящей статьи.
При предъявлении потребителем требований, связанных с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), исполнитель должен провести проверку качества результата выполненной работы (оказанной услуги, если это возможно по характеру услуги).
При возникновении спора между потребителем и исполнителем по поводу недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или их причин исполнитель должен провести экспертизу результата выполненной работы (оказанной услуги, если это возможно по характеру услуги) за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе участвовать в проверке качества и проведении экспертизы результата выполненной работы (оказанной услуги) лично или через своего представителя.
Статья 32. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Недостатки выполненной работы (оказанной услуги) должны быть устранены исполнителем в течение четырнадцати дней, если более длительный срок не оговорен соглашением сторон.
2. За нарушение предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, - в размере одного процента общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.
3. В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 3 статьи 31 настоящего Закона.
Статья 33. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя при выполнении работ (оказании услуг)
3. Требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги), недостатками выполненной работы (оказанной услуги) и (или) расторжением договора о выполнении работы (оказании услуги) и возвратом уплаченной за выполненную работу (оказанную услугу) денежной суммы, за исключением требований о возмещении расходов, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, подлежат удовлетворению в течение семи дней со дня подтверждения потребителем размера убытков.
4. За нарушение сроков, предусмотренных пунктами 1 - 3 настоящей статьи, удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, - в размере одного процента общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.
5. В случае нарушения сроков, предусмотренных пунктами 1 - 3 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 30 и пунктами 1 и 3 статьи 31 настоящего Закона.
Статья 37. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок
1. Исполнитель обязан своевременно в письменной форме информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
2. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в согласованный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указания о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иные обстоятельства, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать возмещения причиненных ему убытков.
Статья 39. Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей
Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей (выполнения отдельных видов работ, оказания отдельных видов услуг) утверждаются Правительством Республики Беларусь, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.12.2004 N 1590
(ред. от 11.07.2012)
"Об утверждении Правил бытового обслуживания потребителей"
19. Исполнитель обязан оказать бытовую услугу, качество которой соответствует требованиям законодательства, технических нормативных правовых актов и условиям, содержащимся в документе, подтверждающем заказ.
20. Исполнитель обязан оказать бытовую услугу в сроки, которые указаны в документе, подтверждающем заказ.
Срок оказания бытовой услуги определяется датой (периодом), с которой исполнитель должен приступить к оказанию бытовой услуги, и (или) датой (периодом), к которой исполнитель должен закончить оказание бытовой услуги.
Течение срока оказания бытовой услуги, исчисляемого часами, начинается с момента фактического оформления заказа, а исчисляемого месяцами, неделями или днями - со следующего дня после оформления заказа. Если срок окончания оказания бытовой услуги приходится на нерабочий день, днем окончания оказания бытовой услуги считается следующий за ним рабочий день.
В документе, подтверждающем заказ, могут быть предусмотрены сроки начала и окончания отдельных этапов оказания бытовой услуги.
При оказании бытовой услуги на дому у потребителя или в ином согласованном с потребителем месте исполнитель обеспечивает явку своего работника в согласованное с потребителем время, а потребитель обязан создать необходимые условия для оказания бытовой услуги.
В случае необходимости доставки исполнителем изделия, предмета проката срок доставки указывается дополнительно в документе, подтверждающем заказ.
24. Исполнитель обязан своевременно в письменной форме предупредить потребителя и до получения от него письменных указаний приостановить оказание бытовой услуги при обнаружении:
непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (изделия);
возможных неблагоприятных для потребителя последствий выполнения его указаний о способе оказания бытовой услуги;
иных зависящих от потребителя обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой бытовой услуги или повлечь невозможность ее завершения в срок.
Исполнитель, не предупредивший потребителя об указанных обстоятельствах и (или) продолживший оказание бытовой услуги, несет ответственность за качество оказываемой бытовой услуги.
Исполнитель вправе прекратить оказание бытовой услуги и потребовать возмещения причиненных этим прекращением убытков, если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное письменное предупреждение в согласованный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе оказания бытовой услуги либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество оказываемой бытовой услуги или повлечь невозможность ее завершения в срок.
С уважением Sfif
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
раздел квартиры при разводе
Автор: Korsik от 24 июля 2014
1.Могут ли быть выделены 3 доли в квартире каждому из супругов и несовершеннолетнему ребенку пропорцианально внесенных в строительство средств, если она построена за счет льготного кредита, выделенного матери и ребенку, ребенку бабушкой были подарены чеки Жилье,мат.помощь с места работы жены.
2.Как будет расцениваться мат.помощь матери супруга, оформленная распиской - дар семье или помощь только сыну.
3.Буду ли платить 5% от иска, если в заявлении о расторжении брака указать и требование о выделении доли собственникам имущества.
Нет. Несовершеннолетний ребенок, даже если ему сделан был дар в виде чеков не является при разделе имущества собственником. Тут действует другая норма:
Кодекс Республики Беларусь от 09.07.1999 N 278-З
(ред. от 12.12.2013)
"Кодекс Республики Беларусь о браке и семье"
Статья 24. Определение долей в общей совместной собственности супругов при разделе имущества
В случае раздела имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, их доли признаются равными, если иное не предусмотрено Брачным договором. Суд вправе отступить от признания долей равными, учитывая интересы несовершеннолетних и нуждающихся в помощи нетрудоспособных совершеннолетних детей или заслуживающие внимания интересы одного из супругов. Доля одного из супругов, в частности, может быть увеличена, если другой супруг уклонялся от трудовой деятельности или расходовал общее имущество в ущерб интересам семьи. Вещи индивидуального пользования несовершеннолетних детей (одежда, обувь, школьные принадлежности, музыкальные инструменты и т.п.) при разделе имущества не учитываются и передаются без соответствующей денежной компенсации супругу, с которым будут проживать дети.
При разделе имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, при наличии Брачного договора суд исходит из его условий и определяет, какие предметы подлежат передаче каждому из них.
В случае, когда одному из супругов передаются предметы, стоимость которых превышает причитающуюся долю, другому супругу присуждается соответствующая денежная компенсация.
При разделе имущества судом учитываются также общие долги супругов и права требования по обязательствам, возникшим в интересах семьи.
Для требований о разделе имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, брак которых расторгнут, устанавливается трехлетний срок исковой давности.
Относительно дара трудно сказать, но по общему правилу:
Статья 26. Собственность супругов
Имущество, принадлежавшее супругам до вступления в брак, а также полученное ими в период брака в дар или в порядке наследования, является собственностью каждого из них.
Вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и т.д.), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши, хотя и приобретенные в период брака за счет общих средств супругов, признаются имуществом того супруга, который ими пользовался.
Имущество каждого из супругов может быть признано их общей совместной собственностью, если будет установлено, что в период брака за счет общего имущества супругов или личного имущества другого супруга были произведены вложения, значительно увеличивающие стоимость этого имущества (капитальный ремонт, реконструкция и т.п.), если иное не предусмотрено Брачным договором.
5 процентов не будет, только если в суд будет представлено на утверждение соглашение о разделе имущества, но в Вашем случае нужно еще делить и льготный кредит, поэтому либо Вы заранее договораиваетесь с банком и получаете его согласие и делите добровольно (по соглашению), либо только с уплатой госпошлины...
С уважением Sfif
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
оплата за услуги жкх
Автор: Valentina49327 от 24 июля 2014
Моя сестра вступила в наследство на квартиру в апреле 2013 г. До этого момента с 2005 г. в квартире проживал её родной брат .Он умер 23 октября 2012 г. Сейчас она собралась продать квартиру.Договор с водоканалом она решила оформить только сейчас, так,как была уверена,что водоканалу ничего не должна потому,что в квартире никто не жил.Выяснилось,что договор между братом и водоканалом не был оформлен.Водоканал хочет выставить сестре счет по счетчикам за всю потребленную воду с момента постройки дома,не учитывая показаний предидущего хозяина.Договор с сестрой заключили,она купила новые счетчики.Подскажите,как быть в этой ситуации.Никаких квитанций об оплате братом у неё не сохранилось,старые счетчики были опломбированы.
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Что будет происходить с выпиской субквартиранта,если она не выпишется из этого дома?
Автор: irina4444 от 24 июля 2014
У моего отца дом попал под снос,взамен ему и его сестре(она тоже является собственницей данного дома) дают 2 однокомнатные квартиры У отца в доме прописана его племянница со своей несовершеннолетней дочерью,как субквартирант(договор был подписан на год,но т.к. его никто не расторгал ,то он автоматически продлился по сегодняшнее время).Ей в квартире отказали,т.к. она не является членом семьи.На данный момент скоро будут готовы документы на эти полученные квартиры,принадлежащие моему отцу и его сестре.Что будет происходить с выпиской субквартиранта,если она не выпишется из этого дома?сможет ли она автоматически прописаться в квартиру моего отца,если он на это не дает согласие.Чтобы ее прописать, кв.метров для этого хватит. Подскажите как грамотно действовать в этой ситуации.
Заранее благодарна!
Для того, чтобы рекомендовать вопрос друзьям нажмите кнопку той социальной сети, в которой Вы зарегистрированы
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!