ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

Здравствуйте, на прошлой неделе заказал магнитно-маркерную доску в интернет магазине. Отправитель передал её через транспортную компанию.

Приехал курьер, попросил меня выйти - я спустился. Доска была в картонной коробке, на коробке была вмятина и другие царапины, по которым сразу не ясно, повреждён ли товар внутри.

На вопрос курьеру о качестве товара, он сказал, что мне с этими вопросами нужно обращаться к отправителю.
Коробку вскрывать на улице не было возможности, я доверился курьеру, принял товар и пошёл проверять его домой.

Дома оказалось, что в доске вмятина. Я сразу же отправил фото отправителю, как и сказал курьер транспортной компании.
Отправитель попросил меня отправить фото коробки и доски на email. Я это сделал.
Ответа не было, на следующий день я написал отправителю ещё раз. Меня спросили, составлял ли я акте о повреждении товара.
Я ответил, что нет. Т.к. курьер транспортной компании сказал звонить отправителю.
Отправитель сказал, что это моя проблема, т.к. они передали доску в транспортную компанию целой.

Я позвонил в службу контроля качества тр. компании - девушка-оператор мне сказала, что если коробка не разорвана, а лишь вмятина - то это вина отправителя, что они плохо упаковывают товар. А потом добавила, что если акт не составлен, то мне уже ничем помочь не могут.Было видно явное намерение не решать мой вопрос.

Я написал снова отправителю, цитируя слова девушки-оператора. На что мне ответили: "Девушка ввела вас в заблуждение, товар был упакован надлежащим образом и доставлен в службу в целости, при приемке к доставке служба осматривает товар и ставит отметку на нашем бланке, что товар надлежащего качества принят к перевозке, в противном случае они вправе отказать в перевозке. К сожалению, курьер тр. компании, видимо, дал вам неправильную информацию, так как даже по фото видно, что товар был поврежден при перевозке."

Получается, я не могу сейчас поменять товар, т.к. я не составил акт о его повреждении, но я не сделал это, т.к. доверился словам курьера, который меня заверил, что вопросы с качеством решаются через отправителя.

Я написал жалобу в транспортную компанию, и по их словам они занимаются моим вопросом.

Подскажите, пожалуйста, если в итоге мне откажут в замене доски, т.к. я не составил акт. Имею ли я право, как потребитель-клиент, требовать замены товара\возврата денег в сложившейся ситуации?

Огромное спасибо за ваше время и помощь!

Добрый день. Наткнулся на вакансию на некоторых сайтах, суть которой в сортировке файлов(удаленная работа). Компания ООО "Е-маркет" . Вакансий много и они удалённые. Компания немного подозрительная. Для регистрации в их облачном хранилище необходимо пройти электронную верификацию(фото паспорта, прописки и селфи с паспортом) . Но она производится через почту. Свои фото я отправил и сказали ждать 24 часа. Уже прошло 2 дня никакого ответа не было. Подскажите, что делать в такой ситуации и стоит ли вообще волноваться ?

Здравствуйте, в 2016 году я окончил УО «ГГПК» и по распределению пошёл на отработку, но проработал я только 2 месяца, так как по решению суда я сел в тюрьме по статье 415 УК РБ
В декабре 2017 я освободился по концу срока из мест лишения свободы (1.3 года). Весь 2018 мне не приходили не какие иски за отработку, а буквально неделю назад ко мне домой приехали судебные исполнители описывать имущество , как оказалось колледж подал на меня в суд и выиграл дело, меня об этом никто не оповещал, никаких повесток на суд мне не приходило, и в итоге я должен почти 1000$. Мне хотелось бы узнать законный ли это иск? Я ведь все таки находился в местах лишения свободы и не как не мог отработать. Спасибо


[quote]
Надо восстанавливать сроки на обжалование решения суда и подавать апелляционную жалобу по основанию "нарушение норм процессуального права".

С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)

/quote

Здравствуйте, такой вопрос:
Внесла предоплату за выезд с коучем на 7-9 июня - 300 руб, полная стоимость 780 руб.
За месяц до мероприятия узнала ,что не получится в эти даты, написала организаторам, они ответили, что предоплата невозвратная (это было указано на сайте при внесении оплаты). И что, мол в договоре офферты есть следующий пункт: "В случае неприбытия Заказчика (представителей Заказчика) для оказания Исполнителем услуг в соответствии с условиями настоящего договора либо иной невозможности исполнения Договора ,возникшей по вине Заказчика, денежные средства ,оплаченные Исполнителю по Договору, возврату не подлежат".
Могу ли я все же вернуть деньги? Отказ от участия в мероприятии я высказала за месяц, фактических убытков не понесли организаторы абсолютно никаких.

добрый день, я обучаюсь на бюджете в БГСХА , 4 курс - экономический факультет , у нас было уже государственное распределение , меня направили в Дрогичинский район , Радостово, на данном этапе я нашла место отработки рядом с домом , могу ли я перераспределиться на данном этапе , или это возможно только после окончания академии и получения диплома .