Добрый день.
Вопрос по не гарантийному ремонту сотового телефона.
В сотовом телефоне когда еще не сошла гарантия было разбито стекло. В официальном сервисе запчастей на тот момент не было, поэтому телефон был отдан в другой сервисный центр где обещали его сделать за три дня. По договору ремонт имеют право делать до трех месяцев. Через месяц после сдачи телефона ни звонков ничего из сервисного небыло. При моем звонке им они ответили что запчасти которые им привозят не подходят на мой телефон и они ждут новых поступлений. Но прошло уже пять месяцев но ремонт так и не сделан. Все сроки вышли, телефона нет. Сервисный центр отвечает, что они могут его так вернуть, но экран тачскрин срезан и телефоном теперь уже вообще пользоваться нельзя.
Вопрос заключается в том, что дальше делать, как с ними бороться?
Заранее благодарю за ответ.