Здравствуйте,подскажите пожалуйста на чьей стороне правда: мне подарили мобильный телефон,который меня полностью устраивал,но в связи со сложившейся тяжёлой финансовой ситуацией нетребующей отлогательства мне было необходимо его продать. По совету специалиста я дала объявление на onliner.by где указала все характеристики. Первая и единственная покупательница предложила сразу же его приобрести, я предоставила ей достоверную информацию (все сообщения сохранены), после договора о цене мы договорились о купле-продаже. Все действия были произведены по уговору. Вечером этого же дня 10.02.2014 она связалась со мной и заявила что данный аппарат ещё не устраивает и она требует деньги обратно, и обвиняет меня в мошенничестве(другая страна производитель). Поскольку денежные средства были уже потрачены я ей отказываю, вследствие чего она начинает мне угрожать, а на следующий день со мной и моими родными связывается милиция по факту подачи заявления о мошенничестве.
Затем я снова связалась с покупательницей чтобы постараться решить все мирным путём, но она заявила что заберет заявление только в том случае, если я верну не только деньги но и оплачу их транспортировку в г.Гомель где она проживает, плюс к этому телефонный аппарат она вышлет в Минск только тогда когда получит деньги.
Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуации, поскольку все ответы на задаваемые вопросы были отвечены достоверно, и я чувствую себя жертвой - поскольку я не только не приобретаю но ещё и теряю деньги и куда необходимо обращаться в связи с сложившейся ситуацией. Заранее спасибо.