ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

попрекание свекрови о проживании.

Здравствуйте. Меня зовут Мария. Я проживаю в трехкомнатной квартире с мужем и двумя детьми уже 7 лет. Квартира принадлежит свекрови. В квартире...

Отпуск в мае

Здравствуйте, месяц май считается летним месяцем для отпуска ?Я мама троих детей 14 лет,8 лет,6лет, меня отправляю в отпуск в мае .Мне бы в любой...

Наследство

Здравствуйте.Подскажите,умерла мама,осталось куча кредитов.Завещания нет.Наследства (машин,квартир,дач)тоже нет.Наследники по закону...

Установление отцовства

Я замужем.Родила ребенка от другого человека.Мы с мужем хотим воспитывать ребёнка сами,но биологический отец ребёнка хочет подать в суд и установить...

Комиссация из армии по причине рождения ребенка

На данный момент мой муж служит в армии, а я от него беременна. В случае, если я разведусь с ним сейчас, сохранится ли возможность его комиссации из...

Отработка врачем по распределению без прохождения интер ...

Здравствуйте. Я учусь в медецинском университете по специальности "лечебное дело" (врач) на бюджетной форме. Проходить интернатуру не планирую. 1....

Установление опеки

Может ли опекуном несовершеннолетних быть назначена тётя (родная сестра умершей матери)если она является гражданкой России, но имеет постоянную...

неприватизированная квартира

что делать если не хватает средств для оплаты арендного жилья.как переселиться в квартиру меньшей площади....

Во время декретного отпуска ликвидировали должность

Я работала на предприятие с 2008 года. В 2014 году ушла в декретный отпуск. В 2015 году предприятие ликвидировало подразделение в котором я работала....

Как добиться минимума посещений отцом ребенка

Мы с мужем развелись два года назад. Есть дочь после брака. Ей 3 года. На данный момент папа посещает ребенка два раза в неделю у меня дома по два...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.


Платная юридическая помощь адвоката:

+375 29 145-45-19; +375 29 626-12-29.

Заморозили мой счет и учетную запись.


Автор: ShaRa от 28 марта 2013
 

Здравствуйте.
Я зарегистрирован в игровой покер руме http://***/ru/ Играл на деньги 3 месяца, и 16 марта мне пришло письмо от отдела безопасности ***. Попросили предъявить документы для подтверждения своей личности. Но у меня затребовали документы, которые я не могу предоставить чисто физически, поскольку они не являются моими личными, а именно кредитная карта из которой вносился депозит на мой аккаунт на покерстарс. У меня не было никогда своей кредитных карт и я попросил друга внести мне депозит. В итоге мою учетную запись заморозили с моими деньгами и я не могу туда зайти и вывести средства, хотя я предоставил все что только мог: паспорт, прописку, справку, домашний телефон, мобильный телефон. Они утверждают что этого не достаточно, и не намерены размораживать мою учетную запись пока я не предоставлю им фото кредитной карты и какие-то цифры, хотя согласно лицензионному соглашению http://****/ru/poker/room/tos/ на который они ссылаются, а именно в пункте 4.3 (4.3. Вы согласны с тем, что для того, чтобы пользоваться Услугой, от Вас потребуется предоставить нам некоторые ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ (включая данные о способах осуществления Вами платежа), а также (для пользования Услугой посредством Программного обеспечения для мобильных устройств) согласие на применение нами служб, основанных на местоположении, для определения Вашего географического местоположения.) внятно сказано, что могут запросить только мои личные данные. Кредитная карта не моя и информация о ней мне не известна, а друг отказывается предоставить свои личные данные по своим каким-то причинам. К Вам у меня вопрос простой, что мне делать, и не являются ли действия сайта нарушением лицензионного соглашения и соответственно неправомерными? Переписываюсь с отделом через электронную почту и все бесполезно, на любые мои объяснения и запросы они повторяют только одно:
Мы не приняли документы, которые Вы предоставили в предыдущем письме, поскольку они не соответвуют нашим стандартам проверки. Поскольку Вы использовали банковскую карту на нашем сайте, которая не принажлежит Вам, нам необходимо будет получить от Вас дополнительные документы.

Для того, чтобы мы смогли продолжить расследование по Вашей учетной записи, пожалуйста, предоставьте нам следующие недостающие документы при первой возможности:

- копию высланной Вам ранее проверочной формы по карте с окончанием 7223, заполненной от руки и подписанной как Вами, так и владельцем карты (пожалуйста, впишите первые 6 и последние 4 цифры номера карты в пункте 2-в);
- копию лицевой стороны карты с окончанием 7223;
- копию удостоверения личности владельца карты, выданного государством;
- недавнюю банковскую выписку по карте 7223, на которой четко видно имя и адрес владельца карты, а также номер карты (первые 6 и последние 4 цифры).
Где я им это все найду, я даже не понимаю, что они от меня хотят, а человек, который мне внес депозит отказывается этим всем заниматься.
Заранее спасибо.

 

В этом вся проблема интернета - применимое право.

Информация с их сайта:

"Рашионал Энтертейнмент Энтерпрайзез Лимитед, ул. Атол, 33-37, Дуглас, IM1 1LB, Остров Мэн (Rational Entertainment Enterprises Limited, 33-37 Athol Street, Douglas, IM1 1LB, Isle of Man). Лицензия продлена 1 августа 2010 г. Деятельность по организации игр через Интернет осуществляется в соответствии с законодательством Острова Мэн."

К сожалению, законодательством Острова Мэн я не владею.

С того же сайта:

"12. СПОРЫ 

Пользователь соглашается с тем, что данными о ходе каждой игры являются данные, зарегистрированные на серверах ****. В случае расхождения между картами, показанными на Вашем компьютере, и имеющимися в записях игр на сервере ****, преимущественную силу имеют последние. Пользователь принимает к сведению, что инструменты «Текущая история раздач» и «Повтор раздач», реализованные в Программном обеспечении, не считаются официальной записью статистических данных какой-либо раздачи.

Пользователь может подать жалобу, обратившись в службу поддержки по адресу***. Если Вы не удовлетворены решением какой-либо из спорных ситуаций, Вы можете обратиться в Комиссию по надзору за играми острова Мэн (Isle of Man Gambling Supervision Commission, GSC) по адресу ****."

 

Поэтому "законность" и "обоснованность" тех или иных требований компании *** к Вам, должна оцениваться по законодательству Острова Мэн и там же будут рассматриваться все споры. 

Удачи.

 

С уважением Sfif

 

П.С. А если по большому счету говорить - то такие (даже очень крупные интернет компании) никому ничего не должны и в любой момент могут законно-беззаконно, основательно-безосновательно забрать Ваши титульные знаки, которые раньше были Вашими деньгами, но с момента поступления на их счет перестали быть таковыми (Это беда всех электронных "денег", даже вебмани, яндексденьги и любая иная "интернетвалюта", в один прекрасный момент могут просто исчезнуть. Они существуют только до тех пор, пока люди в них верят и готовы покупать (обменивать).


Теги данного вопроса:





Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...


Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.
Действительно до 02.10.2017 года.

Телефон +375 29 145-45-19.



Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Заморозили мой счет и учетную запись.":

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Сегодня, 10:01
Я замужем.Родила ребенка от другого человека.Мы с мужем хотим воспитывать ребёнка сами,но биологический отец ребёнка хочет подать в суд и установить...
Прочитать ответ
Сегодня, 10:01
На данный момент мой муж служит в армии, а я от него беременна. В случае, если я разведусь с ним сейчас, сохранится ли возможность его комиссации из...
Прочитать ответ
Сегодня, 01:23
Здравствуйте. Я учусь в медецинском университете по специальности "лечебное дело" (врач) на бюджетной форме. Проходить интернатуру не планирую. 1....
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Апрель 2017 (221)
Март 2017 (311)
Февраль 2017 (391)
Январь 2017 (445)
Декабрь 2016 (378)
Ноябрь 2016 (441)