Здравствуйте. Наш преподаватель организовал поездку в Европу. Сдали деньги просто под роспись, но без всяких договоров. Для поездки в турагентстве был арендован автобус (с водителями). Приехали в Рим, автобус оставили на окраине на неохраняемой стоянке. Вся группа пошла на экскурсию, а водители и огранизатор поездки (он же заказчик автобуса) пошли на море. Целый час ждали водителей, так как хотели взять купальники, которые находились в чемоданах в багажном отделении. Когда нам его открыли, то мы обнаружили, что пропали 2 чемодана. Каким образом это произошло нам не понятно. Одно знаем точно, что часть группы вернулись с экскурсий на 3 часа раньше и водители без присутствия и разрешения руководителя открывали для них багаж (хотя в самом начале поездки нас предупреждали, что багаж будет открываться только во время ночёвок в гостиницах). Возможно ли мне получить компенсацию за утрату багажа? И с кого мне её требовать? Водители говорят, что это было время их отдыха ( отстоя автобуса) и они не обязаны были следить за его сохранностью, так как автобус должен был находиться на платной стоянке. Или с руководителя, который решил не тратиться и поставить автобус не на охраняемой стоянке? Сам руководитель гражданин РФ, но имеет вид на жительство в РБ. В данный момент он отказывается показывать нам договор с собственником автобуса. Более того, вся группа хочет подавать в суд на руководителя за мошенничество, так как то что нам обещали и то что было на самом деле (условия проживания и проезда) кардинально отличаются. Есть ли у меня шансы получить компенсацию? В какие сроки нужно подавать в суд? И на кого подавать: на руководителя или перевозчика?