Здравствуйте. Прошу помощи в сложной ситуации с невыплатой вознаграждения за работу.

Стороны:
Заказчик:
(ИП) Сулейманова Зарина Салиховна, зарегистрированная в РФ, Москва. Физически находится в Алматы, Казахстан.
Исполнитель:
Я, Янчук Владислава Борисовна, гражданин РБ. Работала удаленно.

Хронология и суть дела:

31 октября 2025 г. — прошло собеседование. Устно договорились на зарплату 30 000 руб. за первый месяц, потом 40 000. Я решила не оформляться сразу (планировала к самозанятая), «присмотреться». Руководитель сказала, что оплата будет в первый месяц -один раз, потом — еженедельно.

Со 2 ноября 2024 г. — начали сотрудничество. Я работала бизнес-ассистентом на запуске её онлайн-школы.

В процессе работы руководитель призналась, что пока не зарабатывает, доходов нет до запуска. Мне стало некомфортно работать (а также по многим другим причинам).

На третьей неделе работы (24 ноября) я сообщила об уходе за неделю. Всё было нормально, я даже по её просьбе написала текст для поиска нового сотрудника. Но она не стала никого искать.

Ближе к концу этой недели (конец ноября) начались манипуляции и обвинения, что я «бросаю её во время запуска». Всё есть в переписке.

Отработав месяц (до начала декабря 2025 г.), я ушла. Но ещё неделю после ухода (начало декабря) по вечерам помогала, чтобы она быстрее запустилась и выплатила деньги.

Тему оплаты она сама не поднимала. Лишь пару раз говорила, что ей срочно нужны деньги на жизнь. Поэтому я первые 5 недель (ноябрь-декабрь) тоже молчала.

Когда я сама стала требовать деньги (11 декабря, 2025 г.), она снова стала обвинять меня, что я её «кинула». Заявила, что сначала выплатит другой девушке, которая «осталась до конца», а мне сказала: «Сидеть и ждать». Обвиняла в медленной работе, хотя давала нереальные сроки (один из примеров, 200+ слайдов презентации за пару дней).

Прошло уже около 8 недель (на январь 2025 г.). Она молчит, не называет сроков, уклоняется от темы денег, переводя всё на меня. Доходит до оскорблений («мышление неудачника»).

Я хотела удалить свою работу из Figma, но она поменяла пароли. Получается, она пользуется результатами моего месячного труда, а денег не платит.

3. Итог проблемы:

Работа выполнена (есть переписка, доступ к Figma был, работа там осталась, сайты на Tilda).

Деньги не выплачены (есть её признание долга: «выплачу, когда будут деньги», и отказ: «сначала другой, а ты жди»).

Нет официального оформления (руководитель отправляла мне анкету для самозанятого, но в тот момент в связи с очень высокой загруженностью не было возможности заполнить ее, а после я стала сомневаться в надежности сотрудничества, так как она сказала, что не зарабатывает и у нее нет бюджета, параллельно мне поступило другое предложение о сотрудничестве, которое я обдумывала)

География: Я в Беларуси, она (ИП) зарегистрирована в России, живёт в Казахстане.

4. Вопрос к вам:
Подскажите, пожалуйста, как взыскать деньги в этой ситуации? Куда и как можно обратиться, учитывая, что официального оформления нет, а все стороны в разных странах?