ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Свободный диплом

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 2027 году оканчиваю первое высшее в Минске, впереди отработка 2 года, я замужем за гражданином РФ, который...

Договор найма жилого помещения

Здравствуйте, заключил Типовый договор найма жилого помещения частного жилищного фонда граждан без акта приемки передачи жилого помещения. По устной...

Выселение из гаража

Здравствуйте. Купила дом за мат.капитал. К нему идёт гараж. Попросился знакомый в гараж. Человек зинимается ремонтом машин, поэтому спустя...

Невозврат долга

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если у матери административное нарушение за то что не возвращает долг человеку и дело будет передано в суд то...

ВНЖ и срок его действия

Добрый день, подскажите, двоюродная сестра гражданка России, в марте получила разрешение на ВНЖ в РБ. Но оформлять документы будет только в июле....

Алименты

После 18 лет, остаётся задолженность по элементам от матери,если она не будет платить задолженность,она останется и будет расти или прогорит? ...

Учет рабочего времени

Доброе утро. В организации ведутся два табеля учёта рабочего времени: официальный и фактический. По одному внесено 156 часов, по другому фактически...

Дополнительные расходы на ребенка

Добрый день . Воспитываю двоих детей одна, без мужа. Сейчас хочу подать иски в суд один на раздел имущества и о взыскании дополнительных расходов на...

Гражданство РБ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: мы с супругой граждане РБ, 15 лет прожили в РФ и там вступили в гражданство. В РФ родился ребенок ,...

Оспаривание отцовства

Здравствуйте, я развелась с мужем в декабре 2025 года. Он находиться в розыске с 2024 года. У меня родился ребенок от другого мужчины, в 2026 году....

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.

В связи с эпидемиологической ситуацией наши адвокаты предлагают в том числе устное консультирование и подготовку письменных документов удаленно. Детали уточняйте по телефонам адвокатов.


Платная правовая помощь адвоката: (8-029) 122-60-81.

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Некачественный товар


Автор: sfif от 18 февраля 2022
 
Добрый день,приобрела в ювелирном магазине золотую цепочку,после 10 дней,носки обнаружила что не хватает звеньев, гарантия ещё есть,занесла в магазин,там отправили на экспертизу,ответили что цепь вся потерта,и много лопнувших звеньев,отказали в обмене,в ремонте,и в возврате денег, подскажите по законодательству как я могу вернуть деньги,ведь очевидно,что это не качественный товар мне продали.Какие мои дальнейшие действия?

Вы имеете право на расторжение договора купли-продажи и возврат сумму оплаты.
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
9 января 2002 г. N 90-З
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 20. Права потребителя в случае реализации товара ненадлежащего качества
(в ред. Закона Республики Беларусь от 13.06.2018 N 111-З)

1. В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки.
4. Требования, указанные в пунктах 1 - 3 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу.
5. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в подпунктах 1.1, 1.3 и 1.4 пункта 1 настоящей статьи, изготовителю.
Вместо предъявления указанных в части первой настоящего пункта требований потребитель вправе потребовать от изготовителя возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет изготовителя должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки.

С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)




Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...


Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.

Телефон +375 29 122-60-81.



Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Некачественный товар":

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 10 дней со дня публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Вчера, 12:58
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 2027 году оканчиваю первое высшее в Минске, впереди отработка 2 года, я замужем за гражданином РФ, который...
Прочитать ответ
Вчера, 12:56
Здравствуйте, заключил Типовый договор найма жилого помещения частного жилищного фонда граждан без акта приемки передачи жилого помещения. По устной...
Прочитать ответ
Вчера, 12:55
Здравствуйте. Купила дом за мат.капитал. К нему идёт гараж. Попросился знакомый в гараж. Человек зинимается ремонтом машин, поэтому спустя...
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Июнь 2026 (333)
Май 2026 (348)
Апрель 2026 (382)
Март 2026 (429)
Февраль 2026 (514)
Январь 2026 (392)