ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Раздел имущества супругов

Здравствуйте! Я хочу подать на развод, муж претендует на половину совместно нажитой 3-хкомнатной квартиры, по которой ещё не погашен льготный кредит,...

Размер алиментов

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, существующий в настоящее время минимальный размер алиментов, который по законодательству обязан уплачивать...

Недвижимость и уплата налогов

Добрый день! Внук по завещанию получил от бабушки квартиру. Нужно ли платить какой-нибудь налог? Налога на завещание от близкого родственника нет....

Размер алиментов

Прошу прощения, поправка к моему предыдущему сообщению - может ли быть сумма алиментов в месяц на ребенка не ниже БПМ, а ниже 50% БПМ. Кодекс о...

Брачный договор

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что делать мне, если при разводе у мужа нет имущественных претензий, говорил, что готов всё переоформить на...

Выселение из общежития в связи с расторжением контракта

Добрый день. У меня есть брат с 3 рабочей группой инвалидности. Сейчас находится на больничном после операции по замене тазобедренного сустава....

Несвоевременно уплата алиментов

добрый день. подскажите пожалуйста , 2 года назад отец должен был начать выплату алиментов на своего ребенка, на данный момент алименты не платились....

Прописка жены в своей собственности

Здравствуйте , если в будущем я буду являться официальной женой своего молодого человека, то могу ли я проживать с ним в его доме ? У моего молодого...

Взыскание коммунальных платежей

Здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации ! На меня возложили просрочку за коммунальные платежи по адресу где я уже 6 месяцев не проживаю...

Неуплата коммунальных платежей

Мать является собственником жилья который построена в кредит для многодетной семьи. На сегодня семья не многодетная. За квартиру и коммуналку мать...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.

В связи с эпидемиологической ситуацией наши адвокаты предлагают в том числе устное консультирование и подготовку письменных документов удаленно. Детали уточняйте по телефонам адвокатов.


Платная юридическая
помощь адвоката:

+375 29 122-60-81;
+375 29 626-12-29.

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Сообщите пожалуйста, если не сложно, отсутствие ответа на мой вопрос


Автор: Павел1202 от 23 сентября 2015
 

Здравствуйте!
28-08-2015г В салоне связи купил переходник на видео карту (dvi-vga). Оплатил, мне дали чек и гарантийный листок на 1 месяц гарантии с наименованием товара (dvi-vga). Не обратив внимания, я пошёл домой. Но так, как дома у меня был ремонт я не смог сразу проверить товар. Проверил его только 18-09-2015г. утром и оказалось, что переходник не тот, а ( vga-dvi), то есть наоборот. Обратившись в тот же день в магазин мне отказали во всём, ссылаясь на 14-ти дневный срок, прописанный в законодательстве. Подскажите пожалуйста на что я имею право, или мне просто успокоится?

Если в гарантийном точно написано, что переходник (dvi-vga), а на самом деле он наоборот, то я советую написать заявление в магазин о замене товара по следующему основанию:

Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З

(ред. от 04.01.2014)

 

"О защите прав потребителей"

Статья 7. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (продавец, поставщик, представитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах (работах, услугах), соответствующую установленным законодательством и обычно предъявляемым в розничной торговле, бытовом и иных видах обслуживания потребителей требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Республики Беларусь, если иное не установлено Президентом Республики Беларусь.

Статья 16. Гражданско-правовая ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, - в разумный срок потребовать от продавца (исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо от изготовителя (поставщика, представителя) возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.

При расторжении договора и (или) возврате потребителю уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта потребитель обязан возвратить товар (результат работы, если это возможно исходя из его характера) продавцу (изготовителю, исполнителю).

5. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, исполнителем) спора о достоверности предоставленной информации о товаре (работе, услуге) продавец (изготовитель, поставщик, представитель, исполнитель) обязан провести экспертизу достоверности информации за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Потребитель вправе принять участие в проведении экспертизы лично или через своего представителя, а также оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы будет установлено отсутствие нарушений со стороны продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю, исполнителю) расходы по проведению экспертизы.

 

С уважением, Филанович Александр Геннадьевич





Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...


Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.

Телефон +375 29 122-60-81.



Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Сообщите пожалуйста, если не сложно, отсутствие ответа на мой вопрос":

Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 10 дней со дня публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Сегодня, 16:33
Здравствуйте! Я хочу подать на развод, муж претендует на половину совместно нажитой 3-хкомнатной квартиры, по которой ещё не погашен льготный кредит,...
Прочитать ответ
Сегодня, 16:32
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, существующий в настоящее время минимальный размер алиментов, который по законодательству обязан уплачивать...
Прочитать ответ
Сегодня, 16:31
Добрый день! Внук по завещанию получил от бабушки квартиру. Нужно ли платить какой-нибудь налог? Налога на завещание от близкого родственника нет....
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Декабрь 2022 (132)
Ноябрь 2022 (397)
Октябрь 2022 (389)
Сентябрь 2022 (503)
Август 2022 (441)
Июль 2022 (398)