отказ от гарантийных обязательств
Автор: строитель от 25 августа 2013
Здравствуйте !
Я гражданин России . Ремонтировал свой автомобиль Рено на неофицальной станции у Вас в Минске. Мне дали гарантийный талон на один год. Прошло три месяца и у меня повторился тот же дефект , что и был раньше до обращения в автосервис.
Я приехал в сервис , но в гарантии мне отказали сославшись на другие причины. Мне это показалось подозрительным и я не стал у них ничего делать. Поехал к еще трем специалистам и те подтвердили мои сомнения - сервис хочет устранить свой промах за мой счет.
Каким образом мне надо действовать чтобы официально доказать неисполнение своих гарантийных обязательств сервисом ?
Я даже готов сделать экспертизу на официальной станции Рено у Вас в Минске за свой счет , что уже точно убедиться в правоте.
Жду Вашего ответа.
Подать "официальную" претензию (то есть в письменном виде изложить свои требования и претензии к сервису) и направить её автосервису заказным письмом с уведомлением или вручит лично (но подроспись). В случае отказа в её удовлетоврении (или не ответа в 15 дневный срок) обращаться или к адвокату или в общество защиты прав потребителя. Самостоятельно ничего предпринимать не советую (проводить экспертизы и т.д.) поскольку это может быть дорогостоящая процедура, а по итогам окажется что она была не нужна и деньги за её проведение никто не вернет.
С уважением Sfif
Если Вам нужна срочная правовая помощь...
Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...
Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...
Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...
Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...
Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.
Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.
Телефон +375 29 122-60-81.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!