Материал подобран и подготовлен с учетом действующего законодательства по состоянию на январь 2025 года.


Подготовил адвокат Специализированной юридической консультации №1 г. Минска Астапчик Ирина Николаевна (тел.:8-029 122 60 81).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Московская, 12 каб. 301


Окончила факультет права Белорусского государственного экономического университе-та по специальности правоведение. Диплом с отличием. Присвоена квалификация "юрист" в 2003 году.
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в спе-циализированной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому обслуживанию субъектов хозяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 ноября 2012 года.


В последнее время получили развитие на рынке образовательных услуг образовательные курсы в сфере IТ. Особенно графический дизайн. Этот рынок образуют несколько частных компаний, которые активно предлагают свои услуги. При этом схема работы у них более или менее одинаковая. У них на сайте размещается договор публичной оферты. Как правило далеко не все претенденты знакомятся с этим договором прежде чем перечислить денежные средства. Эти компании активно сотрудничают с банками для оформления у потенциальных клиентов рассрочки платежа, другими словами кредитный договор, после заключения которого банк перечисляет соответствующие денежные средства такой компании.
Претенденты не всегда реально оценивают свои возможности в сфере такого обучения и часто возникает ситуация, когда принимается решение о нежелании продолжения такого обучения. Конечно же граждане обращаются в компанию о расторжении такого договора и возврата денежных средств. Как правило, в договорах публичной оферты прописывается условие либо полного невозврата либо частичного возврата 50% денежных средств. Хочу обратить внимание, что если отказ от обучения поступил сразу после заключения договора, то условие полного невозврата либо частичного возврата 50% денежных средств в такой ситуации является незаконным и его можно признать в суде недействительным и незаконным.
Это возможно в соответствии с действующим законодательством.
Так, в соответствии с ч.1 пункта 1 ст.9 Гражданского кодекса Республики Беларусь не допускаются действия юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах. При этом в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд общей юрисдикции или третейский суд могут отказать лицу в защите принадлежащего ему права. Лицо, злоупотребляющее правом, обязано восстановить положение лица, потерпевшего от злоупотребления, возместить причиненный ущерб.
При возникновении такой ситуации первоначально следует обратиться к такой компании с досудебной претензией, в которой следует выразить свое требование о возврате всей перечисленной суммы.
Однако здесь могут иметь место нюансы.
В соответствии со ст. 763 Гражданского кодекса Республики Беларусь Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательными актами.
Таким образом, в такой ситуации гражданин имеет право требовать возврата денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов. При этом соответствующие расходы должны быть подтверждены документально.
Таким образом, при возникновении таких правовых споров следует обратиться с претензией. Претензию лучше составлять юридически грамотную у юриста или адвоката. Исполнитель получив именно такую претензию будет видеть, что вы решительно настроены и скорее всего примет решение в вашу пользу о расторжении договора на обучение.
Если у Вас возникли подобные проблемы обращайтесь ко мне за юридической помощью. Я помогу составить грамотную претензию и помогу решить вопрос на досудебной стадии о возврате средств за обучение. У меня имеется положительный опыт решения данного вопроса без обращения в суд. Если претензионный порядок решения правового спора не поможет, не следует опускать руки – у вас будет право обратиться в суд с иском. Хочу отметить, что ваши шансы в этой ситуации весьма велики. Поэтому я могу вам помочь составить грамотное исковое заявление в суд и смогу представить ваши интересы в суде. Хочу также обратить внимание на то, что все расходы адвоката при удовлетворении ваших исковых требований подлежат возмещению за счет ответчика.

Подготовил адвокат Астапчик Ирина Николаевна (80291226081)