ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

Здравствуйте. На вб заказала комплекта нижнего белья. Под камерами проверила часть, спешила. Вот тот комплект, который не проверила оказался браком. Мне прислали совершенно не тот товар, что я заказала. Прислали купальник от другой фирмы, хотя я заказала нижнее белье. Я заметила и сразу обратилась к менеджеру. Она сказала мне это выкупить, составить заявку на брак, она уверяла что её одобрят и деньги вернут. Я это и сделала. Заявку не одобрили ссылаясь что нижнее белье и купальники не возвратный товар. Но почему я должна выкупать не нужный мне товар из-за ошибки продавца. Что об этом говорит закон. Я же изначально хотела на самом пункте вернуть, но менеджер сказал забрать. Завтра пойду разговаривать с её начальством, на какие статьи мне вообще ссылаться и кто виноват, имею ли я право отказаться от товара, который я не заказывала, который не соответствует картинке на товаре

Имеет ли право психолог в детском саду давать разъяснения по гражданскому и административному праву?