Вернуть деньги за некачественный товар
Автор: victor1993chelsea от 7 ноября 2016
Добрый день. Сдал телефон по гарантии и в заявлении продавец сам указал "ремонт", а я и не знал, что можно указать было о возврате денег. Естественно хочу вернуть деньги за товар, как можно исправить данное мной заявление о ремонте на возврат денег?
Отзовите то заявление и напишите новое. Больше вариантов нет.
Закон о защите прав потребителя:
Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).
Статья 21. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона, требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Закон о защите прав потребителя:
Статья 20. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.
2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.
В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.
3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).
Статья 21. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона, требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Вернуть деньги за некачественный товар"...
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Ответственность
Автор: DENVER_123 от 7 ноября 2016
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня племянник попал в ДТП. Он виновник ДТП, Статья 18.17.1. и 18.14.7. Сообщают ли при этом на работу и ставят ли на учёт к наркологу? Пострадавших нет.
УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Министерства
здравоохранения
Республики Беларусь
10.07.2002 N 53
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ПРИЗНАНИЯ ЛИЦА БОЛЬНЫМ ХРОНИЧЕСКИМ
АЛКОГОЛИЗМОМ, НАРКОМАНИЕЙ ИЛИ ТОКСИКОМАНИЕЙ, ПОРЯДКЕ И
УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПАЦИЕНТАМ, СТРАДАЮЩИМ
ХРОНИЧЕСКИМ АЛКОГОЛИЗМОМ, НАРКОМАНИЕЙ ИЛИ ТОКСИКОМАНИЕЙ
4. Диспансерное (профилактическое) наблюдение за наркологическими больными - это регулярный контроль со стороны медицинских работников за состоянием их психического и физического здоровья, включая обследование на дому (в быту) и на производстве.
5. Первичное наркологическое освидетельствование на предмет установления диагноза зависимости от алкоголя (хронический алкоголизм) может осуществляться:
при добровольном обращении граждан в организацию здравоохранения за наркологической помощью;
(в ред. постановления Минздрава от 09.10.2008 N 165)
при оказании медицинской помощи в связи с любым заболеванием или состоянием, связанным с употреблением алкоголя;
по направлениям органов внутренних дел лиц, неоднократно доставляющихся в медвытрезвитель, допускающих вследствие употребления алкоголя нарушения общественного порядка, создающих конфликтные ситуации в семьях;
по направлению Государственной автомобильной инспекции Министерства внутренних дел Республики Беларусь, администрации предприятий, учреждений и организаций при решении о допуске к управлению механическими транспортными средствами, самоходными машинами и о профессиональной пригодности;
(в ред. постановления Минздрава от 09.10.2008 N 165)
при проведении судебно-наркологической или судебно-психиатрической экспертизы.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Министерства
здравоохранения
Республики Беларусь
10.07.2002 N 53
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПОРЯДКЕ ПРИЗНАНИЯ ЛИЦА БОЛЬНЫМ ХРОНИЧЕСКИМ
АЛКОГОЛИЗМОМ, НАРКОМАНИЕЙ ИЛИ ТОКСИКОМАНИЕЙ, ПОРЯДКЕ И
УСЛОВИЯХ ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПАЦИЕНТАМ, СТРАДАЮЩИМ
ХРОНИЧЕСКИМ АЛКОГОЛИЗМОМ, НАРКОМАНИЕЙ ИЛИ ТОКСИКОМАНИЕЙ
4. Диспансерное (профилактическое) наблюдение за наркологическими больными - это регулярный контроль со стороны медицинских работников за состоянием их психического и физического здоровья, включая обследование на дому (в быту) и на производстве.
5. Первичное наркологическое освидетельствование на предмет установления диагноза зависимости от алкоголя (хронический алкоголизм) может осуществляться:
при добровольном обращении граждан в организацию здравоохранения за наркологической помощью;
(в ред. постановления Минздрава от 09.10.2008 N 165)
при оказании медицинской помощи в связи с любым заболеванием или состоянием, связанным с употреблением алкоголя;
по направлениям органов внутренних дел лиц, неоднократно доставляющихся в медвытрезвитель, допускающих вследствие употребления алкоголя нарушения общественного порядка, создающих конфликтные ситуации в семьях;
по направлению Государственной автомобильной инспекции Министерства внутренних дел Республики Беларусь, администрации предприятий, учреждений и организаций при решении о допуске к управлению механическими транспортными средствами, самоходными машинами и о профессиональной пригодности;
(в ред. постановления Минздрава от 09.10.2008 N 165)
при проведении судебно-наркологической или судебно-психиатрической экспертизы.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Ответственность"...
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
уволен с переводом, но на новое место не устроился
Автор: Alien647 от 6 ноября 2016
Здравствуйте.
Работаю в организации более 7 лет. Получил квартиру, как работник данной организации в рассрочку (50% стоимости сразу остальная часть разбита на 15 лет) по договору купли-продажи (в собственность с ограничением продажи). В договоре сказано, что при увольнении квартиру необходимо вернуть (если сумма за нее не выплачена полностью), кроме случаев сокращения работника.
Руководитель устно предложил другую должность в другом структурном подразделении данного предприятия (находящемся в этой же местности) с сохранением зарплаты.
Согласился. Написал заявление об увольнении в порядке перевода, расписался в приказе. В трудовой записали уволен ст.35. п 4....в порядке перевода на...
При устройстве на работу в структурное подразделение в контракте обнаружил, что оклад существенно ниже и подымать руководитель его не собирается!!!.
Контракт не подписал!!! Да и желание после разговора с руководителем работать в целом в данной организации пропало (и на старом месте тоже).
Письма приглашения из структурного подразделения с условиями перевода не было!!! (я В НЕМ НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ И ЕГО НЕ ВИДЕЛ)
Вопрос: Не будет ли проблем при устройстве на совсем другую работу с данной записью в трудовой.
А также могу я потребовать аннулировать запись и уволить меня по другой статье (сокращение), чтобы избежать проблем с квартирой ИЛИ ДРУГОЙ.
Семейное положение- женат. Двое детей, Супруга находится в декретном отпуске. Нарушений трудовой дисциплины за время работы не было.
С такой трудовой книжкой однозначно будут проблемы при устройстве на работу.Требование аннулировать запись в трудовой не должны удовлетворять. Могут и отказать. По поводу других статей увольнения надо договариваться конкретно с нанимателем.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Работаю в организации более 7 лет. Получил квартиру, как работник данной организации в рассрочку (50% стоимости сразу остальная часть разбита на 15 лет) по договору купли-продажи (в собственность с ограничением продажи). В договоре сказано, что при увольнении квартиру необходимо вернуть (если сумма за нее не выплачена полностью), кроме случаев сокращения работника.
Руководитель устно предложил другую должность в другом структурном подразделении данного предприятия (находящемся в этой же местности) с сохранением зарплаты.
Согласился. Написал заявление об увольнении в порядке перевода, расписался в приказе. В трудовой записали уволен ст.35. п 4....в порядке перевода на...
При устройстве на работу в структурное подразделение в контракте обнаружил, что оклад существенно ниже и подымать руководитель его не собирается!!!.
Контракт не подписал!!! Да и желание после разговора с руководителем работать в целом в данной организации пропало (и на старом месте тоже).
Письма приглашения из структурного подразделения с условиями перевода не было!!! (я В НЕМ НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ И ЕГО НЕ ВИДЕЛ)
Вопрос: Не будет ли проблем при устройстве на совсем другую работу с данной записью в трудовой.
А также могу я потребовать аннулировать запись и уволить меня по другой статье (сокращение), чтобы избежать проблем с квартирой ИЛИ ДРУГОЙ.
Семейное положение- женат. Двое детей, Супруга находится в декретном отпуске. Нарушений трудовой дисциплины за время работы не было.
С такой трудовой книжкой однозначно будут проблемы при устройстве на работу.Требование аннулировать запись в трудовой не должны удовлетворять. Могут и отказать. По поводу других статей увольнения надо договариваться конкретно с нанимателем.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "уволен с переводом, но на новое место не устроился"...
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
улучшение жилищных условий
Автор: Nastinsson от 6 ноября 2016
Здравствуйте, не нашла как сделать комментарий к уже существующей теме, спасибо за ответ на вопрос
Возник еще один.
Наша многодетная семья проживает в съемном жилье но по закону новому у каждого есть 10 метров в родительских квартирах и на учет нас не ставят.
Квартира мамы (61 м) сейчас не имеет собственника, главным квартиросъемщиком был отец, который умер оставив квартиру нам с мамой (прописано 5 человек из них трое детей)
И вопрос-если при оформлении квартиры оформить все так чтобы ее разделили между мной и матерью с выделением долей и разделением лицевых счетов, можно ли будет стать на учет нуждающихся в улучшении жил. условий? (цитата (К нуждающимся относятся граждане, проживающие в одной квартире (одноквартирном жилом доме), заселенной несколькими собственниками жилых помещений, если их собственность выделена в установленном порядке )??
Или в случае с близкими родственниками эта система не работает? Заранее спасибо за ответ
На практике все равно считают общую площадь.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Возник еще один.
Наша многодетная семья проживает в съемном жилье но по закону новому у каждого есть 10 метров в родительских квартирах и на учет нас не ставят.
Квартира мамы (61 м) сейчас не имеет собственника, главным квартиросъемщиком был отец, который умер оставив квартиру нам с мамой (прописано 5 человек из них трое детей)
И вопрос-если при оформлении квартиры оформить все так чтобы ее разделили между мной и матерью с выделением долей и разделением лицевых счетов, можно ли будет стать на учет нуждающихся в улучшении жил. условий? (цитата (К нуждающимся относятся граждане, проживающие в одной квартире (одноквартирном жилом доме), заселенной несколькими собственниками жилых помещений, если их собственность выделена в установленном порядке )??
Или в случае с близкими родственниками эта система не работает? Заранее спасибо за ответ
На практике все равно считают общую площадь.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "улучшение жилищных условий"...
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Нарушение должностных полномочий
Автор: vika0505 от 6 ноября 2016
Здравствуйте, скажи, пожалуйста, куда обращаться в данной ситуации. В деревни один из аптекарей нарушает законодательство. Вынимает из упаковок 1/2 часть и более лекарств и продает гражданам по цене всей упаковки. Так же ходит по деревни по домам граждан и предлагает людям купить оставшуюся из 1 случая ту самую 1/2 часть и снова же по цене все упаковки лекарства. Уважаемые юристы, скажи пожалуйста как с этим бороться? В какие органы обращаться? Какое писать заявление и кому нести? Если можно подкрепите свой ответ статьями из законодательства, в чем именно заключается его правонарушение. Заранее спасибо.
Здесь можно усматривать два состава: мошенничество - продажа в аптеке 1-й упаковки по цене всего лекарства; незаконная предпринимательская деятельность - хождение по деревне и продажа лекарства. Нужно обращаться с заявлением в милицию по месту нахождения аптеки.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Здесь можно усматривать два состава: мошенничество - продажа в аптеке 1-й упаковки по цене всего лекарства; незаконная предпринимательская деятельность - хождение по деревне и продажа лекарства. Нужно обращаться с заявлением в милицию по месту нахождения аптеки.
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Читать и комментировать полную версию юридического вопроса "Нарушение должностных полномочий"...
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!