Подскажите пожалуйста, мы живем в новой квартире. Дому нет еще и трех лет после сдачи в эксплуатацию (28.02.2010). Вчера у нас случилась протечка гофры присоединенной к унитазу установленных застройщиком. Воды вылилось объемом со сливной бачок. Все бы ничего, но в туалете нет ни стяжки ни плитки, а дом монолитно каркасный и вся вода в щели между плитами протекла в ниже находящийся офис. Через пять минут прибежал сантехник, сказал, что нужно менять гофру, больше ничего не сделал и ушел. Через 3 минуты пришел директор офиса и начал скандалить. Теперь он требует возмещения и грозится обратиться в суд. Я уверенна, что затоплен небольшой кусочек потолка, но человек видимо принципиальный и пойдет до конца, т.к.донимает меня звонками и СМС. Что мне делать в этом случае и кто виноват, я или застройщик с некачественной сантехникой и строительством. И что мне грозит пи обращении пострадавшего в суд с незначительным ущербом. Как мне лучше поступить чтобы ущерб был минимальным и сможет ли потерпевший доказать, что все это произошло по моей вине

В соответствии с частью 1 статьи 14 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательством или соответствующим законодательству договором не предусмотрено иное.
В соответствии с частью 1 статьи 933 ГК вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с частью 1 статьи 964 ГК вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре, работе или услуге, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В соответствии с частью 2 статьи 965 ГК вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем).

С уважением Sfif