2 сентября 2011 года я потеряла ключ от автомобиля. Вызвала соответствующих специалистов, которые сняли замок зажигания, для того чтобы поменять чип и сделать новый ключ. В течение суток всё было готово. Замок зажигания был установлен на место, автомобиль заводился с пол-оборота. Однако из-за того, что предыдущий ключ был "кнопочный", замками передней двери и багажника я не пользовалась. И чтобы новый ключ подошел, пришлось разбирать дверь и подпиливать сердцевину замка. Это заняло более 2-часов. По общей договоренности ребята сняли замок багажника, сказали, что подгонят его под ключ у себя в мастерской, и чтобы я, по предварительному звонку, через пару дней его забрала. Сейчас уже апрель 2012 года и до сих пор мне этот замок не вернули. Мои звонки игнорируют, либо отвечают, что мастера нет на месте. По адресу, указанному в интернет-ресурсах, я эту фирму не нашла. Причем я уверена, что мастера работают, так как, если звонить с других номеров, отвечает диспетчер и специалисты готовы выехать по адресу. Документов о проделанной работе и выплаченных средствах нет. Как вернуть замок? Можно ли еще каким-нибудь способом повлиять на эту ситуацию?

Ситуация неординарная. В суд идти бессполезно. Как совет могу предложить только меры "общественного" давления - Книга замечаний и предложений. Если фирма в городе Минске - скинте мне её наименование сюда. Постараюсь установить адрес.

С уважением Sfif