Здравствуйте.Разъясните пожалуйста ситуацию.За февраль месяц выставлена плата за подогрев холодной воды по счетчику.Оплата произведена своевременно. В марте опять выставляют сумму за февраль месяц за подогрев воды по счетчику.Такие операции в течении 2011 года ЖКХ проводило неоднократно. Фото жировок: ---- . Правомочны ли такие действия? С уважением Ермолаева Н.М.

Здравствуйте.

УТВЕРЖДЕНО
Постановление Министерства
жилищно-коммунального хозяйства
Республики Беларусь
24.05.2004 N 13

ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ ОПЛАТЫ НАСЕЛЕНИЕМ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
27. Начисление платы потребителям жилищно-коммунальных услуг за подогрев воды производится подрядной организацией или поставщиком услуг по действующим тарифам за 1 Гкал тепловой энергии на подогрев воды:
при наличии в жилом доме группового прибора учета расхода тепловой энергии на подогрев воды - по показаниям прибора учета с последующим распределением пропорционально объемам потребления горячей воды по каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг, арендатору (собственнику) встроенных (пристроенных) нежилых помещений и на внутрихозяйственные нужды по обслуживанию жилого дома;
при наличии в жилом доме прибора группового учета, обеспечивающего общий учет количества тепловой энергии на отопление и подогрев воды, для начисления платы за подогрев воды в отопительном периоде принимается количество тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды, определенное в соответствии с пунктом 1 методики определения количества тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды и на отопление 1 кв. метра общей площади жилых помещений в доме, оборудованном прибором группового учета, осуществляющим общий учет количества тепловой энергии на подогрев воды и отопление (далее - методика), согласно приложению 2 к настоящей Инструкции, в межотопительном периоде начисление платы за подогрев воды производится в порядке, установленном абзацем вторым части первой настоящего пункта;
при отсутствии прибора группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды - исходя из объемов потребления горячей воды по каждому потребителю жилищно-коммунальных услуг, арендатору (собственнику) встроенных (пристроенных) нежилых помещений и на внутрихозяйственные нужды по обслуживанию жилого дома и норматива расхода тепловой энергии на подогрев 1 куб.м воды, утверждаемого местными исполнительными и распорядительными органами.
При отсутствии в жилом доме прибора группового учета расхода тепловой энергии на подогрев воды и полном (частичном) охвате жилых помещений приборами индивидуального учета расхода горячей воды плата за подогрев воды определяется исходя из объема потребления горячей воды по показаниям приборов индивидуального учета, установленных в жилых помещениях, а при их отсутствии - из нормы потребления горячей воды на одного проживающего в жилом помещении и норматива расхода тепловой энергии на подогрев 1 куб. метра воды, утвержденных местными исполнительными и распорядительными органами.
В случае недоборов (переборов) платы с потребителей жилищно-коммунальных услуг за подогрев воды за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно подрядной организацией или поставщиком услуг в сентябре каждого года производится перерасчет платы по нормативам с учетом фактического потребления тепловой энергии на подогрев воды за период с сентября прошедшего года по август отчетного года включительно, утверждаемым местными исполнительными и распорядительными органами.
Проведение перерасчетов за потребление тепловой энергии на подогрев воды на основании нормативов с учетом ее фактического потребления на подогрев воды регулируется договорными отношениями между подрядными организациями (поставщиками услуг) и потребителями жилищно-коммунальных услуг.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
16 июля 2008 г. N 405-З

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
Статья 6. Права потребителей жилищно-коммунальных услуг
Потребитель имеет право на:
информацию об исполнителе и оказываемых им жилищно-коммунальных услугах;
Статья 9. Право потребителя на информацию об исполнителе и оказываемых им жилищно-коммунальных услугах

Потребитель имеет право на своевременное получение от исполнителя необходимой и достоверной информации об исполнителе и оказываемых им жилищно-коммунальных услугах.
Исполнитель обязан довести до сведения потребителя информацию о:
тарифах на жилищно-коммунальные услуги, формах и порядке оплаты жилищно-коммунальных услуг;
нормах (нормативах) потребления жилищно-коммунальных услуг;

С уважением Sfif