У моей матери ее сестра требует возмещения ущерба, который она (сестра) оценивает в 7 млн рублей по вот какой причине:
Вечером 12 февраля 2012 года моя мать по просьбе ее сестры приходила к ней в частный дом, чтобы накормить собаку и посмотреть на то как сестра сделала ремонт
в доме. Ключ от дома был у бабушки проживающей на той же улице, где расположен дом сестры.
После того, как моя мать накормила собаку и осмотрела дом, она закрыла входную дверь и вернулась домой.
Сестра в этот вечер находилась на дежурстве, которое оканчивалось утром следующего дня, то есть в момент, когда моя мать приходила, сестры дома не было.
На следующее утро сестра вернулась домой и обнаружила, что входная дверь была открыта полностью, следов взлома не было. Из-за того, что, предположительно,
дверь была не заперта и открылась сама в результате порыва ветра, произошло замерзание отопительных батарей, душевой кабины и стиральной машины. В связи с
этим у моей матери возник конфликт с ее сестрой.
Хочу заметить, что замок установленный на входной двери дома срабатывает автоматически при закрытии дверей без использования ключа. То есть моя мать
закрыла дверь уходя и с ее слов она была убеждена, что дверь заперта. Но сам замок был установлен на дверь очень давно, бывали случаи, когда замок
не срабатывал и подобная ситуация уже возникала ранее, но на тот момент входную дверь закрывала сама хозяйка, соответственно ремонт она выполняла за свои
средства.
Пока сестра моей матери не подавала иск в суд. Помогите решить эту проблему без суда, виновна ли моя мать и если да, то как расчитывается материальный ущерб.