ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Индивидуальное предпренимательство

Здравствуйте. Я сейчас нахожусь в декретном отпуске. Официально трудоустроена , в сан станции врач- бактериолог. Планирую выйти на работу. Хочу...

Разглашение моего диагноза.

Здравствуйте. Мой брат постоянно разглашает всем приходящим в дом людям мой психический диагноз (F70.0). Он ссылается на решение Суда от 1999г., где...

Порядок вычисления алиментов с ИП

Добрый. Бывший супруг ИП. Уже пол года платит минимальные алименты пол БПМ.уровень его доходов выше точно 400р. Меня интересует вопрос. Каким...

хочу подарить свою часть дома и часть участка

Мама оставила мне наследство в виде 1/3 дома и участка. Я приняла наследство, а сейчас хочу свою часть подарить или продать. С чего начать?...

Освобождение имущества от ареста

Материал подготовлен по состоянию на 12.11.2019 г. адвокатом Филанович Ириной Николаевной (8 029 1454519) Адвокат поможет составить грамотное...

Арест транспортного средства как обеспечительная мера

Материал подготовлен по состоянию на 12.11.2019 г. адвокатом Филанович Ириной Николаевной (8 029 1454519) Адвокат поможет составить грамотное...

Свободный диплом, отработка

Здравствуйте. Я вышла замуж за гражданина другой страны. Могу ли я расчитывать на получение свободного диплома после обучения? [quote] Нет на это...

Продление контракта с беременной

Здравствуйте,я работаю по контракту,который истекает 31.12.2019,продлевать его со мной не собирались.Сейчас я узнала,что нахожусь на 5 недели...

Не оформлена пенсия, как многодетная мать

Здравствуйте, моя мать имеет 5 детей, она почему-то не оформила пенсию, которая положена в 50 лет, а затем уже оформила пенсию в 55 лет. Эта по...

Гость проживающий в неразделенном совместно нажетом иму ...

Подскажите пожалуйста, как можно выселить сожителя бывшей жены с квартиры, купленной в браке. Раздела имущества ещё не было. Имеет ли право жена...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.


Платная юридическая помощь адвоката:

+375 29 145-45-19; +375 29 626-12-29.

Некачественный диван


Автор: светлана макарич от 8 ноября 2019
 
здравствуйте. 5.11.2019г. нам доставили вечером заказной диван по договору. быстро бросили и убежали.через час он начал сильно вонять. проветривали 5 часов. легли спать ночью стало плохо(стало тошнить, заболела голова). Утром 6.11. сообщили производителю. Позже 6.11 отправили письмо-претензию с просьбой забрать диван по причине ядовитых химических выделений из него и вернуть деньги.Директор перезвонил и пообещал диван забрать и вернуть деньги после его реализации. Мы выслали ему составленное соглашение о разрыве договора в обоюдном порядке и возврате денег до 31.12.2019г. Однако он уже передумал и сегодня 8 ноября грубо в нецензурной форме заявил, что диван не заберет и денег не вернет. Диван продолжает излучать химические вещества (аммиак фенол альдегиды) мы чувствуем (болят ноги голова першение кашель приступообразный).Сильно распространяется по всей квартире (1-комн.) и на кухню идет. Спим на кухне на полу,т.к. выбросили старую кровать.Живем на кухне.Диван укутали и постоянно открыт балкон и окна. Сегодня 8.11. мы направили ему дополнение к претензии от 6.11. о вывозе дивана и возврате денег и убытков в течение 7 дней (с 7.11 по 13.11).ТЧУП Экомебель директор Каширин Е.В. Сертификаты на изделие он отказался нам предоставить, а также назвать производителей материалов.Наши действия дальнейшие?Куда нам лучше обратиться?В суд? можно ли в прокуратуру?



Прокуратура это не та инстанция в этой ситуации. Однозначно срочно надо подготовить грамотное исковое заявление в суд о расторжении договора и возврате суммы предоплаты. Иск лучше готовить у адвоката. В суде уже если хотите можете и сами пойти. Исковое заявление подается в суд по месту юридического адреса Вашего ответчика. От государственной пошлины Вы освобождаетесь так как отношения по защите прав потребителя. В рамках суда придется назначать товароведческую экспертизу. Надо заявлять максимум требований по Закону "О защите прав потребителя" + неустойку 1% за каждый день просрочки заявленного требования. Сохраняйте все претензии - это очень важно.Помимо этого Вы можете заявить требование о возмещении морального вреда - оно тоже будет удовлетворено судом. Обращайтесь ко мне - я проконсультирую Вас по всем деталям и помогу составить грамотное исковое заявление. Буду рада сотрудничеству.

Гражданский кодекс:

Статья 445. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
1) соразмерного уменьшения покупной цены;
КонсультантПлюс: примечание.
По вопросу, касающемуся требований о безвозмездном устранении недостатков (ремонте) некачественного технически сложного товара, произведенного в Республике Беларусь, см. Указ Президента Республики Беларусь от 27.03.2008 N 186.
2) безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
1) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
2) потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
3. Требования об устранении недостатков или замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
9 января 2002 г. N 90-З

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.
Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
При возврате потребителю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе требовать от потребителя предъявления документа, удостоверяющего личность, за исключением случая, если при заключении договора использовались данные документа, удостоверяющего личность потребите


С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)

Теги данного вопроса:






Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...

 

 

Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филановича Геннадия Александровича.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2297.  

 

Телефон +375 29 626-12-29.


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Некачественный диван":

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Вчера, 21:59
Здравствуйте. Я вышла замуж за гражданина другой страны. Могу ли я расчитывать на получение свободного диплома после обучения? [quote] Нет на это...
Прочитать ответ
Вчера, 14:44
Здравствуйте,я работаю по контракту,который истекает 31.12.2019,продлевать его со мной не собирались.Сейчас я узнала,что нахожусь на 5 недели...
Прочитать ответ
Вчера, 11:47
Здравствуйте, моя мать имеет 5 детей, она почему-то не оформила пенсию, которая положена в 50 лет, а затем уже оформила пенсию в 55 лет. Эта по...
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Ноябрь 2019 (49)
Октябрь 2019 (154)
Сентябрь 2019 (121)
Август 2019 (132)
Июль 2019 (137)
Июнь 2019 (148)