Добрый день. Мой автомобиль застрахован по автокаско. Недавно получил повреждение лобового стекла ввиде скола расположенного напротив лица водителя. Не очень точно владею информацией, но при прохождении следующего техосмотра автомобиля, при повреждении лобового стекла ( если обнаружат) - его потребуют заменить ( в нормативах что-то подобное прописано).
Обратившись по данному случаю в страховую компанию, мой автомобиль осмотрели, сделали фотоснимки. Специалист по оценке транспортных средств в акте осмотра указал: замена лобового (ветрового) стекла. Данный акт я подписал. Однако, по истечении двух недель, мне позвонил представитель страховой компании и сказал, что акт будет переделан. Сказал, что причиной этого является то, что предыдущий владелец автомобиля обращался к ним по случаю повреждения стекла: трещинка в верхнем правом углу и ему были выплачены деньги за замену лобового стекла( по его страховому полису). Естественно этой информацией я не обладал. Стекло предыдущим владельцем не было заменено.
Однако, при подписании договора на страхование, никто из представителей меня об этом не уведомил. Получается, что почти год я ездил со знанием того, что при повреждении в моем авто лобового стекла, мне оплатят его повреждение, а теперь при наступлении страхового случая, мне отказывают в выплате. Я считаю, что это не правильно, т.к.:
1. выплата была по другому договору, который заключали не со мной
2. повреждение в моем случае находится не в том месте, за которое произвели выплату, а это, как я понимаю, совершенно другой страховой случай.
3. При заключении договора со мной,меня никто не уведомил о том, что при повреждении лобового стекла, за него мне не заплатят.
Хотелось бы узнать как мне поступать в данном случае. Кто прав, кто виноват? Имеет ли смысл писать заявление в суд по данному случаю?
Заранее благодарен!