здравствуйте!у меня вот такой вопрос, недавно купили квартиру в г.п зеленый бор смолевичского района. проживаю одна с двумя детьми. начали там ремонт. квартира на 1 этаже. пока было лето сухо все в квартире было хорошо, сейчас пошли дожди и через балкон на 2 этаже стала поступать нам на потолок вода, размыло щели ,которые там были замазаны.сам болкон наклонился, в этой квартире проживает старая бабушка , которая уже не соображает, к ней никто не приходит и не навещает, те она за это уже не может нести ответственность. у нас же в квартире на потолке( где свержу болкон) появилась трещина толщиной в 2 см и вывалилась штукарука,стена вся мокрая ... обратились в местное жкх, ответ один обращайтесь в район, обратились туда приехала зам начальника солевичского жкх и два мастера... сказали балкон нужно спиливать... и самое главное после дожинок сказали приедут и спилят...теперь трубку в солдевичах не поднимаю...не мабильный телефон не приемная... к тому же не греет одна батарея... подскажите пожалуйста куда мне можно обратится выше смолевичского жкх если они никаких мер не принимают и не отвечают на звонки