Добрый день!Мне очень необходима ваша консультация.Крик души...
Мы жывём в многоквартирном жилом доме(высотка).Окно одной из комнат расположено рядом с Общим балконом(на расстоянии вытянутой руки слева от него).
Комната жилая,не кухня,в ней проживают двое маленьких детей и один из них аллергик.Сейчас лето и окно постоянно приоткрыто.Но в связи с тем что у нас есть несколько курящих соседей окно открыть не получается и дети постоянно находятся в духоте.Т.к.на общий балкон выходят соседи и весь тобачный запах и дым идёт к нам в комнату.не говоря уже о том когда они там курят по 2,3 человек.На просьбы не курить некоторые относятся с пониманием,но как и везде есть один индивидум,который реагирует на просьбы отрицательно и агрессивно.Да ещё и назло станет возле нашего окна или друзей приведёт,и они там начинают в четыре руки курить.Вонь стоит невыносимая,неговоря уже про детей.На контакт не идёт и делает вид что не к нему обращаются.
Подскажите пожалуйста как действовать в данной ситуаци,куда идти,кому писать и на какие законы ссылаться.Нет уже моих сил и терпения.Судя по закону там вообще про общий балкон ничего не написано,а может в минздрав?!
Заранее благодарю вас за ответ или совет.