Здравствуйте, помогите разобраться в ситуации.
Мы собираемся брать с собой собаку в ЕС. Заранее начали собирать информацию по этому вопросу и сразу позвонили в госветстанцию, спросили обязательно ли необходимо приобретать ветпаспорт у них, а также проводить вакцинацию и чипирование. Нам ответили - нет, это можно сделать в любой клинике, имеющей лицензию на ветуслуги. Так как ценовой ряд услуг был разным, естественно мы обратились туда, где дешевле. Но когда мы снова обратились в госветстанцию и спросили, какие документы нужны, чтобы получить сертификат для выезда собаки, кроме ветпаспорта, нам ответили категоричным отказом, мотивирую тем, что все процедуры были сделаны у ИП. Причем обращалась мы туда 3 раза выясняя причину. Все 3 раза были разные версии у сотрудников:1.якобы нет лицензии у ИП и разрешения на вакцинацию от бешенства - мы естественно обратились к поставщику услуг. Нам предоставили все документы. 2.Когда мы аргументированно доказали, что они есть, нам ответили звоните главврачу, это его распоряжение.На вопрос, так что же получается, что все частные ветклиники работают нелегально? Нам не задумываясь ответили - Да!3. Когда мы все же дозвонились до главврача, конфликт не только был разрешен, он был накален до предела и нам заявили, что свобю собаку мы никак не вывезем, у нас нет ветпаспорта, потому что мы его у них не приобретали! Мы позвонили в Департамент по ветеринарии и проднадзору в Минск, попросили разъяснить ситуацию. Нам сказали, что действия клиники не правомерны, попробуйте обратиться к областному начальству. Мы обратились в областной комитет по ветеринарии...нам сказали, что заставить главврача выдать сертификат они не могут, а он категоричен и заявляет, что нам необходимо приобретать ветпаспорт у него в клинике. Хотя с утра обзвонили несколько частных ветклиник и все ответили, что и паспорт, и вакцинация, и чипирование можно приобрести у них. Но только уточнять есть ли разрешение на вакцинацию от бешенства, его выдают отдельно. На наш вопрос, так что же все таки частные ветклиники работают нелегально. Тогда, соответственно на основании чего они предоставляют свои услуги такого рода? Мне ответили, что не могут ответить на мой вопрос. Вы пишите,я Вам письменно отвечу. Получается, что с меня попросту вымогают деньги и дают неверную информацию. Но вопрос так и остался не разрешенным. Так как нам поступать в данной ситуации и чем руководствоваться, если все игнорируется?