Добрый день! Ситуация такова: пол года назад в Минске приобрел весьма дорогостоящий ноутбук в одном из интернет-магазинов. После полугода эксплуатации на экране ноутбука появились неприятные "засветы". Кроме того на корпус ноутбука будучи железным был слегка под напряжением во время зарядки, а иногда даже выдавал искру. Решил я его сдать в сервисный центр для диагностики. По прошествии 14 дней мне дали заключение, котором указали что проблемы с матрицей вызваны деформациями корпуса и мол это моя проблема. Так же признали, что есть проблемы с наводкой на корпусе и что из-за этого иногда не работает тачпад. Порекомендовали использовать розетка с заземлением. Это конечно хорошо, но при продаже ноутбука никто не говорил про какие-то особые розетки. Тем более узнав больше информации я понял, что такие розетки в нашем многоэтажном доме никто устанавливать не будет, ибо в нашей стране норма иметь розетки без заземления. Исходя из этого я пришел к выводу что мне продали ноутбук, который не может использоваться в условиях электросетей большинства жилых домов. В общем я отказался от ремонта и спросил у продавца может ли он вернуть мне деньги. Он ответил, что мол нет ибо ноутбук БУ и проблемы мои не связаны с производственным браком. С моей же стороны я ноутбук не бил и не ронял, что бы деформировать. И я не был уведомлен о деталях использования сего чуда (это я про заземленные розетки). В итоге продавец предложил отправить ноутбук на диагностику в официальный сервисный центр, располагающийся в Польше. И по словам продавца это затянется примерно на 30 дней.

Подскажите пожалуйста, могу ли я в данной ситуации как-то вернуть деньги за товар, который я считаю не качественным. У меня больше нет доверия к этой модели ноутбука, тем более что от статического электричества там в любой момент может что-то сломаться! Так же замечу, что с отправкой ноутбука в Польшу диагностика затягивается аж на 45 дней, а это никак не 14. Влияет ли как-то на этот срок то что ноутбук повторно отправлен на диагностику, сразу же после первой проведенной диагностики, которая длилась 14 дней?