Дело в том,что финансовая помощь по действующему законодательству предоставляется только по целевым кредитам,связанным со строительством жилья. У Вас же просто обычный потребительский кредит. Вы не можете доказать, что этот кредит пошел на строительство. Я думаю отказали Вам правильно.

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
22 ноября 2007 г. N 585

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МОЛОДЫМ И МНОГОДЕТНЫМ СЕМЬЯМ
ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКИ ГОСУДАРСТВА
В целях совершенствования государственной поддержки молодых и многодетных семей:
1. Установить, что:
1.1. молодым и многодетным семьям, состоящим на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий или состоявшим на этом учете на дату заключения с банком кредитного договора, при рождении, усыновлении (удочерении) либо наличии несовершеннолетних детей в период погашения задолженности по кредитам , выданным банками на строительство (реконструкцию) или приобретение жилых помещений, в том числе приобретение не завершенных строительством капитальных строений, подлежащих реконструкции и переоборудованию под жилые помещения, предоставляется финансовая поддержка государства в погашении задолженности по таким кредитам (далее - финансовая поддержка).


С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)