Возврат товара в магазин или его обмен.
Автор: ивановна оксана от 28 июня 2016
Здравствуйте, опять же прибегаю к Вашей помощи,Ваши ответы и советы на предыдущие мои вопросы были для меня весьма понятными и полезными, спасибо. А теперь о проблеме. Приобрела себе вентилятор, но с самого начала его покупки меня что-то настораживало, но не остановило от приобретения данного прибора.Продавец вынес мне со склада заявленный мною вентилятор в коробке, абсолютно не новой, потрепанной, с торчащими деталями и несколько раз скотчем перемотанной. Внутри детали безобразно сложены. При проверке на исправность всё работало,пульт ДУ работал и я закрыла на внешний вид коробки, как и на то, как было всё упаковано,гарантийный талон отмечен 27.06.16 и я довольна покупкой. Дома всё разобрала, по частям сложила,не хватило одной детальки, (отсутствие которой не влияет на производительность - декоративный элемент бренда), но, всё же. После 2-3 часов прерывной работы вентилятора начался скрип(собран правильно), который усиливался. Я посмотрела инструкцию и гарантийный талон и обнаружила, что гарантия отмечена на талоне вентилятора не того названия, что у меня, покопавшись в коробке нашла инструкцию и гарантийный талон на мой вентилятор не заполненным. Чек сохранила, как чувствовала, что до сих пор не делала. Теперь у меня не лежит душа к этому вентилятору, хоть и нуждаюсь в нем, с его многочисленными недочетами, к тому же обнаружила, что на рваном пакете, в котором находилась немаловажная деталь, был приклеин ценник с ценой, почти в два раза меньше, чем я заплатила. Помогите, пожалуйста, могу ли я поехать и обменять этот вентилятор на другой(денег забирать не хочу, иначе не куплю его больше никогда) Огромное спасибо.
Боюсь Ваш товар если он исправен на другой не может быть заменен. Скрип - это не является недостатком, который влияет на основное назначение товара. Это лично мое мнение.
УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Совета Министров
Республики Беларусь
14.06.2002 N 778
(в редакции
постановления
Совета Министров
Республики Беларусь
14.01.2009 N 26)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ
ехнически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Боюсь Ваш товар если он исправен на другой не может быть заменен. Скрип - это не является недостатком, который влияет на основное назначение товара. Это лично мое мнение.
УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Совета Министров
Республики Беларусь
14.06.2002 N 778
(в редакции
постановления
Совета Министров
Республики Беларусь
14.01.2009 N 26)
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ
ехнически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
С уважением, адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291226081)
Если Вам нужна срочная правовая помощь...
Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...
Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...
Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...
Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...
Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.
Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.
Телефон +375 29 122-60-81.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!
Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Возврат товара в магазин или его обмен.":
Информация
Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 10 дней со дня публикации.