ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Кому отдать ребёнка

В каком именно нармативно-правовом документе сказано, кому воспитатель может отдать ребёнка по истечении времени пребывания в саду, и перечень каких...

График работы водителя

Здравствуйте. Я работаю в транспортной компании. Мы своим автотранспортом доставляем различные товары по территории РБ. Водители отправляются в рейс...

Алкогольное опьянение

Здр,на меня был сост.адм.протокол по ст.9.3 Коап(оскорбление),в котором мелькало то,что я был в сост.алк.опьянения.В суде я отрицал алкоголь.В...

Предпринимательская деятельность согласно Указу Президе ...

Добрый день! Помогите,пожалуйста, разобраться в сложившейся ситуации. У нас с супругом имеется в собственности земельный участок для обслуживания...

регистрация в квартиру по жилищной квоте.

Будучи не совершенно летним (2002 год) моя мать выписывает меня вместе с собой из квартиры, с этого времени я живу без постоянной регистрации. В...

Жилищный вопрос

Здравствуйте. Заявление на приватизацию написали год назад, приватизировать не давали, мотивировали тем что нет тех паспорта на дом( дом находится в...

Алименты

Здравствуйте! У мужа был первый брак, и есть ребенок! Муж официально не работал, но платил алименты. Недавно устроился официально, но бывшая жена на...

Вопросы гражданства РБ.

Вопрос о гражданстве РБ. Здравствуйте. Я ,являясь гражданином РБ вместе с женой и ребенком 7 лет, в 1999 году выехал на территорию Израиля для...

НГМ и мобилизационное предписание

Здравствуйте. После прохождения медкомиссии в военкомате, в 2003 году меня признали НГМ по ст.42в гр.1 (по плоскостопию). Выдали военный билет. В...

Ликвидация филиала

Добрый день.Я до 12.02.2017нахожусь в отпуске по уходу за ребенком.за этовремя филиал в витебске закрыли.остался филиал в минске.меня не предупредили...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.


Платная юридическая помощь адвоката:

+375 29 626-12-29; +375 29 145-45-19.

Защита прав потребителей


Автор: svetasp от 13 мая 2015
 

Мною был приобретен подарочный сертификат на 500,000. В тот же день я решила его поменять на сертификат 300,000 с доплатой оставшейся сумму. Мне было отказано, т.к. в их внутренних правилах написано,что обмен на деньги запрещен. Тогда я попросила обменять на 2 сертификата( 300тыс и 200тыс). Но и в этом требовании мне было отказано. Правомерны ли действия продавцов? В статье 28 Закона о защите прав потребителей сказано,что продавец был обязан возместить.
Скажите пожалуйста, неужели их внутренние правила стоят выше Закона,

Понимаете в чем проблема, подарочный сертификат не товар. Белорусским законодательством вообще не регламентирован порядок обращения подарочных сертификатов, поэтому субъекты, осуществляющие их выпуск (эмитенты), самостоятельно устанавливают правила обращения и активирования подарочных сертификатов.

Реализация подарочного сертификата не может расцениваться реализацией товара. Сумма, полученная от реализации сертификата, является авансом (предварительной оплатой) за товары, которые будут приобретаться с использованием этого сертификата.

Реализация товара происходит в день обмена сертификата на товар (перехода права собственности на товар), имеющийся в наличии у продавца.

По факту, подарочный сертификат это просто обязательство продавца в будующем выдать на основании данного сертификата товар на указанную в сертификате сумму. Порядок обращения подобных сертификатов устанавливает сам продавец и на него не распространяется Закон о защите прав потребителя. 

 

С уважением Sfif

 


Теги данного вопроса: Гражданское право





Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...


Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.
Действительно до 02.10.2017 года.

Телефон +375 29 145-45-19.



Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Защита прав потребителей":

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Сегодня, 20:37
Добрый день! Согласно заочному решению суда, судебный исполнитель арестовал автомобиль. Мною было подано заявление на отмену заочного судебного...
Прочитать ответ
Сегодня, 19:00
Доброго времени суток. Не знаю обращаюсь ли я по адресу или нет. Вообщем суть вопроса такова: Моя гражданская жена не работает, не учиться, не...
Прочитать ответ
Сегодня, 18:28
Здравствуйте, я молодой специалист. Работаю в школе первый год учителем биологии. Изначально, когда я брала направление, директор школы обещала, что...
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Февраль 2017 (342)
Январь 2017 (445)
Декабрь 2016 (378)
Ноябрь 2016 (441)
Октябрь 2016 (443)
Сентябрь 2016 (362)