ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Перерасчет подоходного налога (займ под залог)

В 2013 году был взят займ у физ.лица РБ в размере 6000у.е. под залог имущества находящегося у третьего лица. Удостоверили обычной распиской в одном...

арест имущества

здравствуйте. Мне сегодня позвонил судебный исполнитель и сказал, что на меня подали в суд юридическое лицо и я должна выплатить 39 миллионов рублей...

отказ от классного руководства

Здравствуйте!Я работаю в школе учителем английского языка на ставку. В начале учебного года меня заставили взять часы классного руководства. Могу ли...

Отработка после вуза

Здравствуйте! Я окончила вуз в 2014 году,в котором обучалась на сокращенном сроке, за счёт средств из бюджета областного комитета по с/х,и по...

повреждение автомобиля птицами

Нам предъявлен иск о возмещении материального ущерба, нанесенного домашними птицами (индейками) автомобилю истца. В проведении экспертизы...

Сын хочет переписать очередь на квартиру на жену

Здравствуйте.Сын хочет переписать свою очередь на квартиру на жену(выходец из детдома).У них двое несовершенно летних детей.У сына это второй...

Льготное кредитование на улучшение жилищных условий

Здравствуйте. Семья состоит из трех человек, я и дочь (2 года) прописаны в общежитии, муж прописан в квартире родителей и не является собственником...

Обвинения главного бухгалтера

Здравствуйте, помогите пожалуйста юридической помощью. Мне предложили работу главным бухгалтером в ООО, но у меня нет образования высшего и даже...

Родительские права в гражданском браке/ Отцовство

Добрый день, прошу помочь мне! Я мать двоих детей, нахожусь в декретном отпуске. Одному ребенку 1,10 и второму 3 месяца. Двое детей рождены вне...

перевозка ребенка без автокресла

Здравствуйте! У меня ситуация такая: 22-го ноября 2016г. я отвозила свою дочь на автомобиле в детский садик. Почти у самых ворот садика меня...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.


Платная юридическая помощь адвоката:

+375 29 626-12-29; +375 29 145-45-19.

Защита прав потребителей


Автор: svetasp от 13 мая 2015
 

Мною был приобретен подарочный сертификат на 500,000. В тот же день я решила его поменять на сертификат 300,000 с доплатой оставшейся сумму. Мне было отказано, т.к. в их внутренних правилах написано,что обмен на деньги запрещен. Тогда я попросила обменять на 2 сертификата( 300тыс и 200тыс). Но и в этом требовании мне было отказано. Правомерны ли действия продавцов? В статье 28 Закона о защите прав потребителей сказано,что продавец был обязан возместить.
Скажите пожалуйста, неужели их внутренние правила стоят выше Закона,

Понимаете в чем проблема, подарочный сертификат не товар. Белорусским законодательством вообще не регламентирован порядок обращения подарочных сертификатов, поэтому субъекты, осуществляющие их выпуск (эмитенты), самостоятельно устанавливают правила обращения и активирования подарочных сертификатов.

Реализация подарочного сертификата не может расцениваться реализацией товара. Сумма, полученная от реализации сертификата, является авансом (предварительной оплатой) за товары, которые будут приобретаться с использованием этого сертификата.

Реализация товара происходит в день обмена сертификата на товар (перехода права собственности на товар), имеющийся в наличии у продавца.

По факту, подарочный сертификат это просто обязательство продавца в будующем выдать на основании данного сертификата товар на указанную в сертификате сумму. Порядок обращения подобных сертификатов устанавливает сам продавец и на него не распространяется Закон о защите прав потребителя. 

 

С уважением Sfif

 


Теги данного вопроса: Гражданское право






Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...

 

 

Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филановича Геннадия Александровича.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2297.  Действительна до 05.02.2018 года.

 

Телефон +375 29 626-12-29.


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Защита прав потребителей":

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Сегодня, 16:23
Здравствуйте. На данный момент я работаю, собираюсь через полгода в декретный отпуск. Муж военный пенсионер-не работает (пенсия по возрасту наступит...
Прочитать ответ
Сегодня, 15:42
В 2012 году родила ребёнка.А в 2013 году закончила педагогический университет. Была распределена в школу. В июне 2015 вышла из декретного отпуска на...
Прочитать ответ
Сегодня, 15:38
Добрые день уважаемые юристы, мне нужна небольшая консультация. На парковке задел машину без водителя и повредил дверь, после разыскал водителя, так...
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Декабрь 2016 (98)
Ноябрь 2016 (441)
Октябрь 2016 (443)
Сентябрь 2016 (362)
Август 2016 (379)
Июль 2016 (230)