Возврат предоплаты за санаторий
Автор: larisa_solovey от 24 апреля 2015
Здравствуйте. Имеет ли право санаторий удержать за день нахождения в санатории, если я заболела ОРВИ и по этой причине не приехала в санаторий? Общалась с сотрудниками санатория по интернету и сообщила им о болезни. В договоре санатория этот пункт об удержании есть, но я его подписала только тогда, когда отправила заявление на возврат денег, но с дополнением. Справку о болезни я тоже им отправила. Ответ был таков, что они удержат за один день пребывания и что я не имела право вносить дополнение в договор. При этом было сказано, что я читала их договор до отправки предоплаты. И, если бы я раньше подписала договор с дополнением, мне бы отказали в отдыхе в санатории. С уважением, Соловьева Л. М.
Это договор оказания услуг и он подчиняется общим правилам:
Кодекс Республики Беларусь от 07.12.1998 N 218-З
(ред. от 31.12.2014)
"Гражданский кодекс Республики Беларусь"
Статья 736. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Фактическая оплата стоимости услуги (не зависимо от того, подписан договор или нет) является заключением договора:
Статья 408. Акцепт
3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.д.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законодательством или не указано в оферте.
Поэтому с момента предоплаты Ваш договр уже заключен. Если бы Вы предупредили санаторий заранее о том, что Вы не прибудете, то безусловно он обязан был бы Вам вернуть всю стоимость (поскольку у него не возникли расходы). Если же это сделано в день вселения - полагаю, что удержание стоимости одного дня - это разумная конменсация расходов санатория.
С уважением Sfif
Если Вам нужна срочная правовая помощь...
Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...
Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...
Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...
Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...
Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.
Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.
Телефон +375 29 122-60-81.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!