ПравоВед.by - Юридическая консультация, правовая помощь адвоката, юридические услуги, представительство в суде.

 
 

Популярные вопросы:

Денежная компенсация за найм жилого помещения в населен ...

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Семья из трёх человек (муж- военнослужащий, прописан в Г. Бобруйск, жена и ребёнок - прописаны Г....

Продажа доли в квартире

Добрый день! Ситуация такая, собственник доли предлагает явно по завышенной цене, мол подписав отказ я могу ее продать кому захочу за более низкую...

Снятие с воинского учета

Здравствуйте. Нужна консультация по следующему вопросу. Молодой человек с высшим образованием призван на службу в резерве. Прошел первые военные...

отработка при бюджетном образовании

По законодательству,обязана ли я буду отрабатывать свое обучение? Если,отучившись 3 курса на дневном бесплатно,ушла в декрет на год,потом...

Может ли университет забрать/аннулировать справку о сво ...

Закончила университет на бюджетной основе, вышла замуж (в городе, в котором проживает и работает муж мест на распределение нету), соответственно...

Выселение

Здравствуйте.В августе 2016 года, мой муж пришел в сельхоз организацию проходить отработку после обучения,организация заключила с ним контракт на 1...

аннулирование диплома

Могут ли анулировать диплом о высшем образовании если узнают что я купил одну курсовую но сам ее защитил...

Спор приватизация

В 2016 г.была приватизирована квартира двумя собственниками. Год спустя нашлись документы, в которых указано, что данная квартира была полученна в...

отчисление из ВУЗа

Сын просрочил сдачу курсовой работы. Отметка о допуске на курсовой работе стоит 11 июня. Была назначена комиссия на сдачу курсовой работы на 15...

Сокращение беременного работника при реорганизации.

Добрый день! Бюджетную организацию А реорганизуют ф форме присоединения бюджетной организации В. Я работаю в организации В главным бухгалтером, мне...

Внимание! Каждый Ваш вопрос уникален и юридическая консультация дается только по нормативным правовым актам, которые действовали на момент написания конкретного вопроса! Не поленитесь задать свой уникальный юридический вопрос. Мы рады каждому обращению к нам за консультацией, но постарайтесь, задавая Ваш юридический вопрос, описать сложившуюся юридическую ситуацию как можно подробнее не опуская ни одной правовой детали.


Платная правовая помощь адвоката: (8-029) 145-45-19.

Некачественный телефон в кредит


Автор: katik2012 от 12 декабря 2013
 
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. 27 ноября приобрела у ИП Велком телефон в рассрочку, через пару часов по приезду домой после покупки аппарата, выяснилось, что телефон зависает сам по себе и не реагирует ни на одну кнопку, помогает только извлечение батарейки и перезагрузка. Телефон перезагрузили, через 15 минут, при попытке проверить баланс, он снова завис. Я собрала все документы и понесла его в тот центр, где он был приобретен. Мне сказали, что нужно попытаться восстановить стандартные настройки и все удалить (что и было сделано), и, если телефон снова начнет зависать, то принести его им. Телефон естественно снова завис вечером при попытке поставить его на зарядку. Утром, сразу же после открытия Велком я снова понесла аппарат, прямо в зависшем состоянии (чтобы не быть голословной), на что специалист по продаже сказал, что телефон оказывается б/у –то уже (!даже суток не прошло с момента покупки, телефон в пленках покупных защитных, и зафиксировано их камерами и записями общения с клиентами, что я принесла его сразу после покупки – буквально через несколько часов!!!) и его нужно сдавать в сервисный центр – на 2 недели. Я согласилась. Через 11 дней в 8 вечера позвонили и сказали, что телефон готов. Пришла забирать, смотрю в акте выполненных работ указано: «Заявленной проблемы не обнаружено. ПО обновлено до рекомендуемого производителем.» Пришла домой, телефон завис. Сразу же несу назад, говорю, что Ваш ремонт не устранил причины, а мне – «Сдавайте снова в сервисный центр.» И это при том, что я второй раз, по стечению обстоятельств, именно этому менеджеру приношу свой телефон именно в зависшем состоянии. Спрашиваю, сколько я буду так сдавать, я вообще-то кредит за него плачу и меня не устраивает то, что я не могу пользоваться телефоном, а платить за него должна. Они пожимают плечами. С 27 декабря я телефоном попользовалась 5 дней, и то попользовалась – это громко сказано. Вчера он снова выключился и зависал при попытке включить его с сим-картой, нагрелся весь. С десятого раза-таки включила его. Подскажите,как мне и чего добиваться…Просто сервисный центр от меня далеко находится и именно в зависшем состоянии не факт что успею его подвезти им. Может и отвиснуть к моменту приезда и перезагрузиться.

Теги данного вопроса:





Если Вам нужна срочная правовая помощь...

Если Вы не получили ответ на свой вопрос или по каким-то причинам он Вам не ясен...

Если Вы хотите получить квалифицированную помощь адвоката с учетом Ваших деталей...

Если Вам нужно представительство Ваших интересов уже сегодня...

Если Вы не уверены, что сможете сами защитить свои законные права...


Мы предлагаем воспользоваться платной юридической помощью адвоката
Филанович Ирины Николаевны.

Специальное разрешение (лицензия) на право осуществления адвокатской деятельности, выданное Министерством юстиции Республики Беларусь № 02240/2210.
Действительно до 02.10.2017 года.

Телефон +375 29 145-45-19.



Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам бесплатно зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем. Только при выполнении этого простого условия Вы сможете добавить Ваш правовой Вопрос или комментарий на наш сайт и получить на него юридический ответ!

Добавить комментарий к юридическому вопросу касающемуся "Некачественный телефон в кредит":

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Платные консультации:

получить платную юридическую консультацию адвоката или иную правовую помощь можно по телефону, электронной почте или при личной встрече с адвокатом в его офисе. Достаточно позвонить адвокатам по телефонам:



При звонке из Республики Беларусь вместо цифр "+375 29" можно набирать цифры "8 029".

Телефоны адвокатов доступны
с 8.00 до 22.00 ежедневно.
В рамках платных консультаций правовая помощь оказывается с учетом всех Ваших правовых нюансов и представленных Вами документов. По итогам устной консультации возможна подготовка письменного документа с текстами извлечений из нормативных правовых актов (нормы, на основании которых дана консультация).

Обращаем внимание, что указанные телефоны принадлежат адвокатам и не предназначены для бесплатных консультаций! Получить бесплатную помощь Вы можете только задав вопрос на нашем сайте.

Последние Вопросы:

Вчера, 22:47
Здравствуйте. Нужна консультация по следующему вопросу. Молодой человек с высшим образованием призван на службу в резерве. Прошел первые военные...
Прочитать ответ
Вчера, 22:34
По законодательству,обязана ли я буду отрабатывать свое обучение? Если,отучившись 3 курса на дневном бесплатно,ушла в декрет на год,потом...
Прочитать ответ
Вчера, 22:21
Закончила университет на бюджетной основе, вышла замуж (в городе, в котором проживает и работает муж мест на распределение нету), соответственно...
Прочитать ответ
Другие вопросы

Архив Вопросов:


Июнь 2017 (261)
Май 2017 (308)
Апрель 2017 (289)
Март 2017 (311)
Февраль 2017 (391)
Январь 2017 (445)