Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации.
15.11.2013 заказали холодильник у ИП, которого нашли на одной из Белорусских торговых интернет-площадках по сравнению цен. В наличии у них товара не было - всё под заказ. 16.11.2013 привезли договор поставки, взяли залог 200 у.е., обещали привезти через две недели. Через пару дней зашли на торговую площадку, и увидели что все данные об этом предпринимателе и прайс с товаром пропали, как будто такого и не было никогда. Начали звонить (в договоре указано 2 телефона), все отключены. Остался телефон курьера - тоже отключён. Пытались найти домашний телефон по адресу (есть копия свидетельства о гос. регистрации ИП) - телефона нет. Сегодня уже 23.11.2013, звоним каждый день, телефоны всё время отключены. Понятно, что тут какая-то офера. Куда обратиться за помощью по горячим следам? Как вернуть деньги? Примут ли заявление, если оговоренное время поставки ещё не прошло? Имели ли они право, оставить покупателя без связи, или в случае смены телефона должны были в какой-то форме сообщить свои новые контакты? И главное, имею ли я право расторгнуть договор с возвращением залога в сложившейся ситуации? И вообще такие договоры, с возвратом залога, только через суд можно расторгнуть, или можно напрямую с поставщиком? Понятное дело, если они и объявятся, никаких дел с ними иметь уже не хочется...