Здравствуйте!При обращении в автосервис столкнулся со следующими нарушениями : нет юридически оформленного договора(была составлена заявка только с перечнем моих треб.работ и подписью-авто.предоставил);производились работы и покупались запчасти(на сумму 2000 у.е)без моего ведома и согласия;не выполнены работы указанные мной в заявке;при выдаче машины из ремонта замалчивали ее аварийное состояние(еще и скидку давали на брак);заказ-наряд оформлен таким образом,чтобы было невозможно подать претензию(никак не отражены запчасти,работы и многое другое). Машина неисправна и по настоящее время находится на СТО.Из документов у меня есть: ксерокопия моей заявки и заказ-наряд ( в день выдачи)с подписями мастера ,исполнителя и заказ оформила..Вопрос о причине неисправности,о проведенном "странном "ремонте,повлекшем поломку при проверке мной услуги остался для меня открытым.Платить за такую услугу я отказался. Что можно предпринять в этой ситуации,если нас никак не оформляли, машина требует ремонта,судя по действиям и оформлению -"развод", а сейчас еще и пытаются фальсифицировать документы ? спасибо .

Что можно предпринять в этой ситуации?

Идти к адвокату или в общество защиты прав потребителей. Но быстрее всего - к адвокату. Всё, что я могу дальше написать - юридические тонкости, которые адвокат и сам знает, а Вы "технически" не сможете самостоятелно реализовать.

С уважением Sfif