Здравствуйте!
Прошу Вас помочь разрешить сложившуюся ситуацию, так как мы с женой уже «отбили ноги», посещая то ЖКХ, то отдел паспортного стола.
05.05.2012 была выписана дочь моей жены в связи с переездом на постоянное место жительство мужа. В ноябре месяце я обратил внимание на счета за пользование водой. Суммы показались мне большими на двоих членов семьи.. Я обратился к оператору водоканала и выяснилось, что начисление происходит по прежнему за проживание трёх человек. Мотивировка: им не поступали сведения из отдела прописки. Пошли вместе с оператором в этот отдел, где нам сказали, что у них есть отметка о том, что 05.05.2012г. дочь выписана. А сведений, что она прописалась по новом адресу нет, и поэтому продолжает числиться по прописке по-прежнему у нас. Дочь была прописана по новому месту жительства через день и есть отметка о прописке, а так же было отправлено письмо в паспортный стол нашего города. В паспортном столе мне сказали, что письма не поступало, мол бывает, что письма теряются. По просьбе дочери оттуда отправили уже копию первого письма, и оно благополучно дошло. Появилось подтверждение и в отделе прописки ЖКХ. Что удивительно, 20 декабря мы вновь на почте уплатили за воду, как за проживание трёх человек. Я задал вопрос, будет ли произведен перерасчет за переплату и получил конкретный ответ, что даже если поступили сведения о том, что у меня проживает не три а два человека, перерасчёт они не делают, а уже в дальнейшем, так как копия письма с нового места прописки пришла, будут вести учёт на двоих членов семьи. Как нам быть? Должны ли нам произвести перерасчёт? Переплата продолжалась семь месяцев, в мае месяце человек выписался, снят с учёта в паспортном столе, а нам продолжают начислять услуги на трёх членов семьи, мотивируя тем, что с нового места прописки не своевременно пришло письмо. Не абсурд ли это? Интересно, а если бы дочь уехала в Израиль например, нам пришлось бы всю жизнь платить? Там справок о прописке не дают. Как правильно должна осуществляться выписка и прописка граждан.? Кто, когда и в какие сроки должен подавать сведения в ЖКХ и др. учреждения об изменении количества проживающих? Кто в сложившейся ситуации виновен? К кому нам обращаться, чтобы всё это разрешить, вероятно, в суд? С уважением, Приставка Н.А.