Коронавирус и возврат денег туристам
Автор: sfif от 19 марта 2020
Филанович Ирина Николаевна (тел.:8-029-145 45 19).
Адрес офиса: г.Минск, ул. Сторожевская, 5 каб. 24 Б
Окончила факультет права Белорусского государственного экономического университета по специальности правоведение. Диплом с отличием. Присвоена квалификация "юрист" в 2003 году.
Бакалавр экономический наук.
Со 2 ноября 2012 года является адвокатом Минской городской коллегии адвокатов в специализи-рованной юридической консультации № 1 г. Минска по правовому обслуживанию субъектов хо-зяйствования. Лицензия адвоката № 02240/2210 от 2 ноября 2012 года.
Адвокат поможет составить грамотную претензию и исковое заявление в суд о расторжении договора и возврата суммы предоплаты по договорам на оказание туристических услуг. Обращайтесь буду рада помочь.
По договорам на оказание туристических услуг граждане бронируют поездки всегда заранее и естественно заранее вносится и вся сумма предоплаты. В связи с временным прекращением полетной программы из Минска в Египет и ряд других южных экзотических стран в связи с распространением коронавируса у туристических фирм возникает проблема с отправкой туристов. Возникает проблема и у граждан – заказчиков, поскольку предварительно все оплатив под ключ, они просто не могут вылететь на отдых.
Данное обстоятельство как временная приостановка полетов является чрезвычайным и непредотвратимым при данных условиях обстоятельством, то есть другими словами это является как и сам факт распространения коронавируса обстоятельством непреодолимой силы (форс-мажор).
В этой ситуации и заранее в договорах всегда прописывается, что в таких ситуациях туристическая фирма не несет ответственности. Да договорные штрафные санкции не применимы к исполнителям по договорам на оказание туристических услуг. Однако это никаким образом не освобождает их от обязанности вернуть всю сумму предоплаты.
В соответствии с действующим гражданским законодательством Республики Беларусь в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы и невозможности исполнения сторонами обязательств по настоящему договору каждая из сторон вправе требовать от другой стороны возврата всего, что она исполнила, не получив встречного удовлетворения.
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством и условиями заключенного договора турист имеет право требовать возврата внесенной суммы предоплаты.
В соответствии с пунктом 1 статья 733 Гражданского кодекса Республики Беларусь по договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Согласно пункта 2 этой статьи правила настоящей главы применяются в частности и к договорам туристических услуг.
На возникшие правоотношения распространяет свое действие Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. № 90-З (далее по тексту - Закон). Так, в соответствии со ст. 2 Закона действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и исполнителями, возникающие из договоров возмездного оказания услуг.
Согласно пункта 5 ст. 24 Закона требования потребителя о возврате суммы предварительной оплаты подлежат удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования.
В этой ситуации обращение к туристическим фирмам с досудебной претензией является обязательным, поскольку в противном случае в дальнейшем при обращении в суд может быть оставлен Ваш иск без рассмотрения.
Таким образом, турист в своей претензии может требовать в семидневный срок со дня получения соответствующей претензии по почте или личного обращения с претензией, возвратить сумму предварительной оплаты за туристические услуги в полном размере, эквивалентом н-ой сумме долларов США по курсу Национального банка РБ на момент возврата соответствующих денежных средств (если изначально была оплата с привязкой к доллару).
В соответствии со ст. 26 Закона за нарушение сроков, предусмотренных пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, частью первой пункта 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. Эта ответственность к туристической фирме будет применена, поскольку форс-мажор на возврат денежных средств не распространяется.
Самое главное при обращении в общий суд иметь при себе письменный заключенный договор на туристические услуги, квитанции по оплате путевок, справку из Белоруской Торгово-промышленной палате о существовании в определенный период форс-мажорных обстоятельств.
При неудовлетворении претензии Вы имеете право обратиться в общий суд по месту нахождения (юридического адреса) туристической фирмы с исковым заявлением о взыскании суммы предварительной оплаты за несостоявшийся туристический тур и неустойки 1% за каждый день просрочки невыполнения требования о возврате денежных средств, с возложением расходов на адвоката и расходов по государственной пошлине за рассмотрение искового заявления. При подаче иска турист освобождается от государственной пошлины в отличие от туристической фирмы.
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Хочу уйти из колледжа и поступить в другой
Автор: Nika.kot11 от 18 марта 2020
Если Вы диплом не получали, то и оплачивать ничего не нужно.
Кодекс об образовании:
Статья 88. Возмещение в республиканский и (или) местные бюджеты средств, затраченных государством на подготовку научного работника высшей квалификации, специалиста, рабочего, служащего
1. Выпускники, которым место работы предоставлено путем распределения, направленные на работу в соответствии с договором о подготовке научного работника высшей квалификации за счет средств республиканского бюджета, договором о целевой подготовке специалиста (рабочего, служащего) и не отработавшие установленный срок обязательной работы, а также лица, обучавшиеся или получившие образование по специальностям (направлениям специальностей, специализациям) для Вооруженных Сил Республики Беларусь, других войск и воинских формирований Республики Беларусь, органов внутренних дел Республики Беларусь, Следственного комитета Республики Беларусь, Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь, органов финансовых расследований Комитета государственного контроля Республики Беларусь, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь, в случаях, предусмотренных законодательством о прохождении соответствующей службы, обязаны возместить в республиканский и (или) местные бюджеты средства, затраченные государством на их подготовку.
С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Общежитие
Автор: Andrey buturlya от 18 марта 2020
Если общежитие предоставили после даты принятия ЖК, то соотвественно на Вас эти положения не распространяются. Желательно изучить Ваш договор найма общежития. Ст. 188 Жилищного кодекса Республики Беларусь здесь не действует.
Жилищный кодекс:
Статья 188. Переходные положения
1. Настоящий Кодекс применяется к жилищным отношениям, возникшим после вступления его в силу. По жилищным отношениям, возникшим до вступления в силу настоящего Кодекса, он применяется к тем правам и обязанностям, которые возникли после вступления его в силу.
2. До приведения законодательства в соответствие с настоящим Кодексом акты законодательства применяются в той части, в которой они не противоречат настоящему Кодексу.
3. Из жилых помещений государственного жилищного фонда в общежитиях, предоставленных до 2 марта 2013 г., не могут быть выселены без предоставления другого жилого помещения типовых потребительских качеств, соответствующего требованиям пункта 3 статьи 78 настоящего Кодекса, наниматели жилых помещений государственного жилищного фонда в общежитиях (за исключением нанимателей, трудовой договор (контракт) с которыми прекращен по основаниям, признаваемым в соответствии с законодательными актами дискредитирующими обстоятельствами увольнения):
ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья, профессионального заболевания, полученных при исполнении производственных или служебных обязанностей;
относящиеся к категориям граждан, определенным пунктом 1 и подпунктом 3.3 пункта 3 части второй статьи 2, пунктами 1 - 4 части первой статьи 3, статьями 4 и 22 Закона Республики Беларусь "О ветеранах";
проработавшие в организации, предоставившей им жилое помещение государственного жилищного фонда в общежитии, не менее десяти лет;
уволенные в связи с ликвидацией организации либо по сокращению численности или штата работников организации, предоставившей им жилое помещение государственного жилищного фонда в общежитии;
имеющие право на отставку или трудовую пенсию по возрасту (в том числе за работу с особыми условиями труда) и за выслугу лет;
являющиеся инвалидами I или II группы, а также семьи, в составе которых имеются дети-инвалиды;
проживающие с несовершеннолетними детьми;
заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванную последствиями катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий, инвалиды, в отношении которых установлена причинная связь увечья или заболевания, приведших к инвалидности, с катастрофой на Чернобыльской АЭС, другими радиационными авариями.
С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Выписать бывшего мужа
Автор: katti_job от 18 марта 2020
Нет, выписать Вы его не сможете даже через суд, поскольку это совместная собственность. Делите лицевые счета и будете каждый платить свои коммунальные. Вы должны делить коммунальные на двоих. Если Вы платите за него, то можете собрать все платежи за два года и подать исковое заявление на бывшего о взыскании коммунальных платежей. Иск в этой ситуации подается в суд по месту его регистрации и уплачивается государственная пошлина 5% от суммы взыскания (ценя иска). Ваш бывший даже может без вашего согласия в этой квартире зарегистрировать свою нынешнюю жену.
Кодекс о браке и семье:
Статья 24. Определение долей в общей совместной собственности супругов при разделе имущества
В случае раздела имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, их доли признаются равными, если иное не предусмотрено Брачным договором. Суд вправе отступить от признания долей равными, учитывая интересы несовершеннолетних и нуждающихся в помощи нетрудоспособных совершеннолетних детей или заслуживающие внимания интересы одного из супругов. Доля одного из супругов, в частности, может быть увеличена, если другой супруг уклонялся от трудовой деятельности или расходовал общее имущество в ущерб интересам семьи. Вещи индивидуального пользования несовершеннолетних детей (одежда, обувь, школьные принадлежности, музыкальные инструменты и т.п.) при разделе имущества не учитываются и передаются без соответствующей денежной компенсации супругу, с которым будут проживать дети.
(в ред. Законов Республики Беларусь от 20.07.2006 N 164-З, от 07.01.2012 N 342-З)
При разделе имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, при наличии Брачного договора суд исходит из его условий и определяет, какие предметы подлежат передаче каждому из них.
В случае, когда одному из супругов передаются предметы, стоимость которых превышает причитающуюся долю, другому супругу присуждается соответствующая денежная компенсация.
При разделе имущества судом учитываются также общие долги супругов и права требования по обязательствам, возникшим в интересах семьи.
(часть четвертая статьи 24 введена Законом Республики Беларусь от 20.07.2006 N 164-З)
Для требований о разделе имущества, являющегося общей совместной собственностью супругов, брак которых расторгнут, устанавливается трехлетний срок исковой давности.
Статья 25. Вещи профессиональных занятий супругов
Вещи профессиональных занятий каждого из супругов (музыкальные инструменты, специальная библиотека, изделия медицинского назначения, медицинская техника и т.п.), приобретенные в период брака, являются общей совместной собственностью супругов, если иное не предусмотрено Брачным договором.
(в ред. Закона Республики Беларусь от 20.07.2006 N 164-З)
В случае раздела имущества суд может присудить вещи профессиональных занятий, приобретенные в период брака, тому из супругов, в чьем пользовании они находились, с уменьшением доли в имуществе другого супруга или возложением на него обязанности компенсировать их стоимость другому.
Статья 26. Собственность супругов
Имущество, принадлежавшее супругам до вступления в брак, а также полученное ими в период брака в дар или в порядке наследования, является собственностью каждого из них.
Вещи индивидуального пользования (одежда, обувь и т.д.), за исключением драгоценностей и других предметов роскоши, хотя и приобретенные в период брака за счет общих средств супругов, признаются имуществом того супруга, который ими пользовался.
Имущество каждого из супругов может быть признано их общей совместной собственностью, если будет установлено, что в период брака за счет общего имущества супругов или личного имущества другого супруга были произведены вложения, значительно увеличивающие стоимость этого имущества (капитальный ремонт, реконструкция и т.п.), если иное не предусмотрено Брачным договором.
(часть третья статьи 26 в ред. Закона Республики Беларусь от 07.01.2012 N 342-З)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА
РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
26 марта 2003 г. N 2
О ПРИМЕНЕНИИ СУДАМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ПРИ РАЗРЕШЕНИИ
СПОРОВ, СВЯЗАННЫХ С ПРАВОМ СОБСТВЕННОСТИ
НА ЖИЛЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ
14. Если жилое помещение возводилось, приобреталось супругами не только за счет совместных средств, но и за счет средств, полученных ими в кредит в период совместного проживания и ведения общего хозяйства, суд вправе разделить жилое помещение между супругами, с согласия кредитора возложив на каждого из них обязанность по дальнейшему погашению кредита в соответствующих долях; привлечение кредитора по таким делам в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, является обязательным.
(в ред. постановления Пленума Верховного Суда от 02.06.2011 N 3)
(см. текст в предыдущей редакции)
Если же расчет за кредит и по другим денежным обязательствам за жилое помещение произвел один из супругов после распада семьи из собственных средств, суд вправе удовлетворить его требования об увеличении доли в праве собственности на жилое помещение лишь при наличии доказательств о том, что второй супруг умышленно уклонялся от расчетов по этим обязательствам.
С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!
Общежитие
Автор: Andrey buturlya от 17 марта 2020
Жилищный кодекс Республики Беларусь:
Статья 188. Переходные положения
3. Из жилых помещений государственного жилищного фонда в общежитиях, предоставленных до 2 марта 2013 г., не могут быть выселены без предоставления другого жилого помещения типовых потребительских качеств, соответствующего требованиям пункта 3 статьи 78 настоящего Кодекса, наниматели жилых помещений государственного жилищного фонда в общежитиях (за исключением нанимателей, трудовой договор (контракт) с которыми прекращен по основаниям, признаваемым в соответствии с законодательными актами дискредитирующими обстоятельствами увольнения):
ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья, профессионального заболевания, полученных при исполнении производственных или служебных обязанностей;
относящиеся к категориям граждан, определенным пунктом 1 и подпунктом 3.3 пункта 3 части второй статьи 2, пунктами 1 - 4 части первой статьи 3, статьями 4 и 22 Закона Республики Беларусь "О ветеранах";
проработавшие в организации, предоставившей им жилое помещение государственного жилищного фонда в общежитии, не менее десяти лет;
уволенные в связи с ликвидацией организации либо по сокращению численности или штата работников организации, предоставившей им жилое помещение государственного жилищного фонда в общежитии;
имеющие право на отставку или трудовую пенсию по возрасту (в том числе за работу с особыми условиями труда) и за выслугу лет;
являющиеся инвалидами I или II группы, а также семьи, в составе которых имеются дети-инвалиды;
проживающие с несовершеннолетними детьми;
заболевшие и перенесшие лучевую болезнь, вызванную последствиями катастрофы на Чернобыльской АЭС, других радиационных аварий, инвалиды, в отношении которых установлена причинная связь увечья или заболевания, приведших к инвалидности, с катастрофой на Чернобыльской АЭС, другими радиационными авариями.
С уважением адвокат Филанович Ирина Николаевна (80291454519)
Понравился правовой ответ на юридический вопрос? Поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях, поддержи наш юридический проект!